宁波威斯汀已经摆烂成这样了吗？

10月23日入住的宁波威斯汀，首先check in的时候，我的名字订的房且也是我在办理入住，但是前台小姐同步注意事项一直对着另外一边（我同事那侧）；Excuse me？？我的着装看起来不配入住宁波威斯汀？

进了房间之后，窗景的确是不错，但是自动窗帘已经有坏掉的倾向，自动关上可以，因为滑轨没有卡到最里面，所以打开费了半天的劲；

包括酒店标间的电插头，也只有1个？？我俩一个人的手机还得爬起来放在书桌上充，Excuse me？？这双床标间配置是这样的？

早餐真的很难吃且不知道吃什么，目前唯一有印象的就是鲜榨的青汁还算ok；

重头戏是后面，离店之后，发现自己充电器不见了，及时给酒店打了电话，也表明了自己要赶高铁，如果充电器是落在他们客房里，请尽快帮忙找一下，我去高铁站的过程中顺路过来拿一下，结果等了40分钟，迟迟没有接到电话，再回电的时候说还没有去找。。。。。结果就是我赶高铁也是匆匆忙忙，手机充电器也不确定是否真的落在他们那边了。

以上的一切，我都是友好态度去“体验”，最无语的是今天check 10月份的账单，发现竟然连押金都没有退，再次致电的时候，告诉我要去确认一下是否有推，此时距离我离店已经超过10天。。。最近在参与万豪的会员挑战，所以特别关注积分和房晚，中间还打过电话确认积分房晚到账时间，也和我说是10天，现在也还没到。

一家宁波市中心的万豪系酒店，竟然带来了如此多的“不好体验”，服务差、餐饮差、装修差。。。。

真的想问一句“宁波威斯汀你是已经准备摆烂了吗？”

宁波市区还是好酒店太少了，没啥竞争

Kayxu 发表于 2024-11-6 15:31

宁波市区还是好酒店太少了，没啥竞争

确实还是竞争太少了，住了这么多家万豪还是第一次遇见这种服务。。（虽说别的万豪设备、餐饮也就那样，但是服务确实还是可以的；这家是啥都拉垮。

谴责！

哈哈，太热闹了

越来越觉得酒店集团的会员没啥意思了

深海牧渔 发表于 2024-11-6 15:59

越来越觉得酒店集团的会员没啥意思了

感觉真的是硬住。。 实际上市面上的后起之秀努力的很呢

我是一只长头发妖怪 发表于 2024-11-6 15:22

10月23日入住的宁波威斯汀，首先check in的时候，我的名字订的房且也是我在办理入住，但是前台小姐同步注意 ...

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没啥竞品是这样的

御主 发表于 2024-11-6 16:10

没啥竞品是这样的

像海南一样卷起来才行

前两天住了万豪，老了点，充电和你说的一样，HH和早餐很好

我是一只长头发妖怪 发表于 2024-11-6 15:36

确实还是竞争太少了，住了这么多家万豪还是第一次遇见这种服务。。（虽说别的万豪设备、餐饮也就那样，但是服务确实还是可以的；这家是啥都拉垮。

因为市区稍微新点的五星就他一家，其他万豪还有香格里拉都太老，宁波市区真的急需几家五星酒店，我不知道丽思和康莱德啥时候能开出来～

可怕