本帖最后由 飞客2893143 于 2024-11-11 08:36 编辑 我们是11月10日晚上9点30分左右到店办理入住的,本人白金,办理入住的时候前台工作人员服务态度不是特别热情,毕竟时间比较晚,我们还是可以理解的,房型升级,饮料都有,但是万万没想到,接下来将遭遇一些列闹心的事。
首先,入住后没有欢迎水果,这事工作人员连提都没提,可能连想都没想过这件事,尽显其不专业!到我发文的此时此刻,我也没见到欢迎水果!
其次,进入房间后地面污渍一片一片的,像完全没有清理打扫过的一样,接下来重点来了,马桶坐垫圈表面有尿渍,略微干掉的尿渍,一看就是打扫的时候连抹都没抹,这打扫已经不能用随便来形容了,是压根完全没弄马桶,真的让人无法忍受。
因马桶的事,我随即联系了酒店前台,前台也派了客房部的人来处理马桶那尿渍,客房部的人用手轻轻一弄就清理掉了,这不更坐实了没清理马桶的事实么?关于地面污渍给的答复是清理不掉,你说巧不巧,我用一纸巾湿水,稍微一用力擦污渍就清理掉了,现在一想也是,你们用拖把比划两下,能清理掉就见鬼了!
后面因马桶太膈应,加之时间比较晚不想等人清洁,就跟前台沟通换了房间。好家伙,没想到更换后的房间更糟糕!
第一,更换后的房间的地毯没有清理干净,上面已经不是有浮灰了,是有类似干果一样的壳屑。
第二,空调吹出的风一股子尿骚味,就是那种很久未清理的味道,闻起来令人作呕,十有八九是很久未清理了。发文此时此刻只能关空调睡,开空调就别想了,除非对尿骚味免疫,头铁的可到2415这房间来闻一下。
第三,睡在床上我皮肤特别的痒,像过敏一样,这种情况要不就是螨虫,要不就是灰,估计是空调没清理吹出灰落在床上导致的!总之,床不干净,卫生不过关。
我本来入住就晚,折腾一轮下来将近11点半,现在难道我还要再换房间?算了,真的不会再来了,真的太差了!长沙雨花智选假日酒店到底能不能拿出一间合格的房间?竟然还是2024年新开的酒店,真是令人震惊,新酒店就这水平?一家新酒店竟然连最起码的卫生都做不好,主观的事做成这样实在是太差劲了!隔音差、沙发脏这些客观的事就不提了,提了只能更差。从来没有如此想给一家智选假日酒店差评的,别看它新酒店,它就是差,硬件跟不上的同时卫生服务还差!
只能说别来,除非头铁不怕踩坑!