换了个手机，Pulse死了两个月

这坑真是一环套一环，环环相扣

（1）换手机之后，原先绑定的Apple Pay不能用了，需要重新绑定加激活Apple Pay。致电客服后输入电话理财密码，明明输入正确的密码但是仍然提示错误，四次后【锁定了电话理财服务】

坑：不能用蓝牙耳机，最好不要从汇丰中国转接，都有可能导致密码盘识别密码时识别错误

（2）锁定电话理财后，提示要用ATM提款卡的密码解锁，由于上一个坑的原因，ATM提款卡密码也输入多次错误了，导致【电话理财服务被暂停】

坑：一旦一次密码输入错误，立刻挂掉电话重新打，避免因为系统原因导致密码输不进去

（3）客服要求带卡来香港解封，或者“下载一份表格快递到香港申请解封”，我选择后者，来来回回寄送了三次均提示【签名验证失败】

坑：要明确记得在办理香港卡过程中每一个签名的样子，即使有一点点不一样也会验证失败，香港人就认这个

（4）去汇丰中国网点见证签字，签字完毕后两周汇丰中国回电：表格已经收到，但是香港要求“主动致电持卡人核实情况”，但由于现在的大环境【境外电话根本打不进来】（已经联系过运营商表示无解），只能再次去一次网点再次见证

（5）密码函寄出，平信，不出所料丢失。致电客服，客服说【需要在填写表格的时候，在空白处单独写上用快递寄，而且要写明快递费用扣款卡账户】才能用快递补发，请大侠重新来过

至此，换手机的标准流程是：

激活信用卡绑定apple pay时，用skype开免提致电输入密码（去年我戴着蓝牙用的转接毫无问题，今年就G了，客服也说不要戴蓝牙耳机）

如果中间出问题了，建议还是带卡去香港处理

不让带蓝牙耳机确实坑

可以不用那个密码验证的新出的app一键验证

我激活ap直接免提输密码，似乎没啥问题

luciddream 发表于 2024-11-15 16:22

可以不用那个密码验证的新出的app一键验证

不可以哦，因为电话理财服务已经被暂停了，所以不允许走这个流程。刚打了客服客服这么回复我的

汇丰=会疯

激活Apple pay，不要省电话费，直接拨打，一次成功。记不得密码那是另外一回事儿呢。

之前很多帖子都分享过。不要省电话费是最关键的一步。

联通是可以接香港汇丰电话的，之前咨询问题，客服专门致电回复，还发平邮信件通知。

5，是卡号还是户号，分清楚，填错再重来

一开始为了省几块钱电话费，导致了这个结局…

絢麗 发表于 2024-11-15 17:59

激活Apple pay，不要省电话费，直接拨打，一次成功。记不得密码那是另外一回事儿呢。

之前很多帖子都分享过。不要省电话费是最关键的一步。

联通是可以接香港汇丰电话的，之前咨询问题，客服专门致电回复，还发平邮信件通知。

我是真没省，就是因为蓝牙耳机导致的

香港汇丰电话确实打不过来，我找香港朋友给我打也打不通

激活Apple Pay的攻略不是很多么，这些坑都提到过的，不能开蓝牙不能开免提。

绑定港卡解君忧非要搞+86的

直接手机打汇丰信用卡电话最快捷，最省事

Magneto_Ran 发表于 2024-11-15 18:26

激活Apple Pay的攻略不是很多么，这些坑都提到过的，不能开蓝牙不能开免提。

上月刚换的手机，开免提添加ApplePay的。