上海中山公园凯悦尚萃
评分：🌟🌟🌟
体验糟心
连续两天出现房卡刷不了的情况，第一天晚上很晚到达，门口等了一会儿，心很累……
第二天citywalk结束回来又刷不开……
再碰上两天吃早餐排长龙……
糟心到快爆发，最后还是忍住
优点：
1.地理位置佳，靠近地铁，附近很适合citywalk。
2.酒店设计佳，套房券加持，房间很好。
3.礼宾部服务🉑
缺点：
1.前台毫无服务意识。从checkin到出问题换卡，全程扑克脸。第二天房卡刷不了，前台正眼都没看一下：“哦，我查看下。”后来值班经理刚好路过前台，服务跟进上来。
2.早餐座位少、服务跟不上。硬件和餐厅人员能力有点问题，第一天九点半到，第二天十点多到，都是大排队。大家等的焦急，服务人员笑脸盈盈。10:20左右落座立马告诉我马上收餐，一肚子无名火。
3.早餐煎蛋焦掉、油条硬到磕牙，面包也很硬……其他食物不错。
4.基本需求没落实。入住当天早上提出客房大床被子换成2条单人被，晚上八点到酒店看了下没有落实……第二天再提醒落实。
酒店生意很好，员工很忙。
如果是来上海玩，推荐入住。
上海人民周末城中度假休闲，就别来了。
