渣打香港信用卡

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本帖最后由 hzh1 于 2024-11-18 13:03 编辑
各位大佬,渣打香港smart信用卡申请,第三周了,问客服需要补充材料,给了一个链接,结果验证失败,客服也不给解决方案,让等专员通知,有遇到这种情况的吗?这也太水了,这效率和做事风格简直是20年前的风格,但只能怪自己想要…

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风非凡7 天前
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明镜亦非台2024-11-18 14:11
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君子20202024-11-18 12:43
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barney2024-11-18 12:13
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18 个评论

barney  终钻会员  | 2024-11-18 12:13:22  重庆  | 显示全部楼层
smilepig  金卡会员  | 2024-11-18 12:56:23  北京  | 显示全部楼层
sc的网银才怀旧……那风格真是妥妥的21世纪初的感觉
鲜花 (2朵) 鲜花榜
oopsfrog2024-11-19 09:11
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0755许愿大山白2024-11-18 13:11
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0755许愿大山白  钻石会员  | 2024-11-18 13:11:44  广东  | 显示全部楼层
自己想要就多沟通吧。SC办事是这样的
EDITH~  白金会员  | 2024-11-18 13:54:09  广东  | 显示全部楼层
会有专员联系你的(你看下你的邮箱,你也可以打电话给专员),我也是等了一个月吧,时间也确实长,香港不加班只在工作时间办事,习惯就好了哈。
hzh1  钻石会员   楼主 | 2024-11-18 14:08:56  广东  | 显示全部楼层
EDITH~ 发表于 2024-11-18 13:54
会有专员联系你的(你看下你的邮箱,你也可以打电话给专员),我也是等了一个月吧,时间也确实长,香港不加班只在工作时间办事,习惯就好了哈。
简直没脾气
hzh1  钻石会员   楼主 | 2024-11-18 14:09:18  广东  | 显示全部楼层
0755许愿大山白 发表于 2024-11-18 13:11
自己想要就多沟通吧。SC办事是这样的
要补材料还要自己问才知道补材料,也不通知
hzh1  钻石会员   楼主 | 2024-11-18 14:09:34  广东  | 显示全部楼层
smilepig 发表于 2024-11-18 12:56
sc的网银才怀旧……那风格真是妥妥的21世纪初的感觉
用过,跟信银国际难分伯仲
宠辱不惊  钻石会员  | 2024-11-18 19:56:12  陕西  | 显示全部楼层
hzh1 发表于 2024-11-18 14:09
要补材料还要自己问才知道补材料,也不通知
自己联系客服问吧,我网点填表的,等了十天没动静,问客服说是需要补充身份证复印件,看来是网点rm没复印,原件都给了的。客服给了个邮箱,复印了并签名扫描后发邮箱,隔两天问说收到了,然后又没动静,等了十天再次问客服,说复印件不清晰,要重新提供,只好手机扫描彩色打印再发邮件,过了两天,收到批核通知,全程没有任何专员电话邮件通知过补资料,全靠自己问的。补资料后批核很快。
hzh1  钻石会员   楼主 | 2024-11-18 21:29:52  广东  | 显示全部楼层
宠辱不惊 发表于 2024-11-18 19:56
自己联系客服问吧,我网点填表的,等了十天没动静,问客服说是需要补充身份证复印件,看来是网点rm没复印,原件都给了的。客服给了个邮箱,复印了并签名扫描后发邮箱,隔两天问说收到了,然后又没动静,等了十天再次问客服,说复印件不清晰,要重新提供,只好手机扫描彩色打印再发邮件,过了两天,收到批核通知,全程没有任何专员电话邮件通知过补资料,全靠自己问的。补资料后批核很快。
我也网点填表的,问客服也不知道要补充什么,让等专员联系,再等两天,没收到邮件再找客服
kevinleejx  银卡会员  | 2024-11-19 21:48:49  山东  | 显示全部楼层
我是在香港分行办的,4天批下,而且第二天就可以捆绑Apple Pay和paypal,两周收到实体卡
hzh1  钻石会员   楼主 | 7 天前  广东  | 显示全部楼层
kevinleejx 发表于 2024-11-19 21:48
我是在香港分行办的,4天批下,而且第二天就可以捆绑Apple Pay和paypal,两周收到实体卡
羡慕
howardsun  钻石会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
kevinleejx 发表于 2024-11-19 21:48
我是在香港分行办的,4天批下,而且第二天就可以捆绑Apple Pay和paypal,两周收到实体卡
我是等了2周,太慢了,天天催,昨天告诉我复合拒绝了。莫名其妙
howardsun  钻石会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
宠辱不惊 发表于 2024-11-18 19:56
自己联系客服问吧,我网点填表的,等了十天没动静,问客服说是需要补充身份证复印件,看来是网点rm没复印,原件都给了的。客服给了个邮箱,复印了并签名扫描后发邮箱,隔两天问说收到了,然后又没动静,等了十天再次问客服,说复印件不清晰,要重新提供,只好手机扫描彩色打印再发邮件,过了两天,收到批核通知,全程没有任何专员电话邮件通知过补资料,全靠自己问的。补资料后批核很快。
那请问他行你有多少呀?申请渣打是不是要开户后等一段时间再申请信用卡呢?
Caibb  蓝钻会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
howardsun 发表于 2024-11-20 08:06
我是等了2周,太慢了,天天催,昨天告诉我复合拒绝了。莫名其妙
没存钱吗?
howardsun  钻石会员  | 7 天前  上海  | 显示全部楼层
Caibb 发表于 2024-11-20 08:30
没存钱吗?
存了20w,有定期,高马拉松,活期都有
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Caibb7 天前
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飞翔的企鹅哦  钻石会员  | 7 天前  贵州  | 显示全部楼层
为什么我觉得渣打网银好用 我是变态吗?

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