深圳君悦 历久弥坚

一、 概览 | Overview

推荐指数：四星半

会籍：水球客

综合评价：酒店待遇厚道，作为一家开业15年的酒店来说历久弥坚，服务人员专业成熟，但环绕酒店的的工地还是让旅途留有遗憾。

二、 客房 |  In Room

凯悦心预订基础房，电子礼宾提前三日致电，告知已升级至行政套房，主动表示一人入住放弃套房，后升级至嘉宾轩本层正对口岸的豪华房角房，房号2511(一人度假时住面积过大的套房会感觉过于冷清而产生心理不适，只是当时没想到入夜后老婆过来查房)，并表示可以适当延迟至四点后退房，随同意。

是日周五自驾前往，酒店靠近罗湖口岸，是少见的整栋38层建筑均为酒店独有，酒店停车场与万象城共用，酒店入口在B1，有专属停车位，停车场入口处无礼宾，电梯至1层后有礼宾台，礼宾主动帮忙提行李至25层嘉宾轩，由嘉宾轩经理办理入住，询问后赠送32层乐厨早餐，并主动提行李至房间，告知minibar收费，但所有软饮可以在嘉宾轩自取，不由感慨还是央企业主大方。因公区已被众多飞友拍过所以无拍照。

进入房间，正对浴室，左手侧为行李间，右手侧为卫生间，卫生间有后期加装款washlet(有加热吹风清洗但无自动冲水)，无洗手台，洗漱区为双台盆，备品为大瓶balmain(提前询问过电子礼宾，酒店的小瓶备品已不再采购包括润肤露)。minibar有咖啡机和两颗胶囊，并按照个人习惯提前备好12瓶5100，小冰箱和零食全收费，睡眠区与洗漱区有推拉门隔断，配有65寸华为智慧屏但无网络连接，可以收看nhk和fakenews台但无hbo，外景为深圳河景，但因滨河中学旁有大块工地施工，景观逊色不少。

入住欢迎礼为深圳君悦定制布托特和欢迎果盘，无夜床礼。

三、 餐饮 |  Dining

酒廊餐食尚可，走了一圈有三文鱼，但并未在酒廊用餐。

是日晚餐在32层乐厨，入住时由嘉宾轩经理临时预订靠窗座，小程序价和美团价均为588，但住店客人挂房账可享优惠价500元整。用餐形式为自助加部分单点，餐厅位于32m层整层，布局类似广州君悦凯菲厅为分布式，面向国贸侧和口岸侧景观较好所以满座，落座面向万象城侧靠窗位，整个万象城侧整晚只有楼主一人用餐约等于包场，用餐区为分区服务制，楼主所在区域有一位服务生专门服务所以差点触发i人恐惧症。

餐食方面，生鲜区有生熟海鲜供应，约瑟芬生蚝、大虾、贝类不限量，另有阳澄湖大闸蟹供应，大虾个头很大与九节虾类似，但楼主厌食虾肉所以未取用。芝士龙虾为每人限量供应一只，但在用餐过程中服务生又拿来一只，称宾客关系赠送，大悦。烧烤区仅提供羊排、德肠、鸡肉串，陆生动物肉多以烧腊方式提供。

餐酒方面提供不限量的红白起泡酒、红白餐酒、啤酒，甚至供应清酒和黄酒，但很奇怪的是餐厅不限量供应定制款皮尔森、绍兴黄酒和纯米大吟酿，却不供应凯歌等常见香槟酒。

楼主是广州人对餐食要求不高，对餐食评价是种类丰富，品质为凯悦系中上水准，但缺少酸萝卜、酸奶等佐食及无汤水供应，还是略微遗憾。

第二日早餐位于乐厨，楼主九点半上楼用餐，乐厨用餐人数较多且大部分为香港入境旅客，约四分之一为外邦友人但都说粤语，餐厅服务生能听懂粤语。餐食较嘉宾轩丰富，但九点半后需要排队入座，相较起来嘉宾轩虽种类较少，但都比较精致，且会清静很多。

四、 设施 |  Facilities

健身房为24小时开放

泳池仅有室外恒温泳池，开放时间为早六至晚十，位于三楼露台平台，但面向口岸方向的房间均可俯瞰到该泳池

hyatt camp位于乐厨楼层用餐区楼梯旁，提供儿童滑梯和波波池

以上设施楼主均未体验

五、 难忘瞬间 |  the Moments

在乐厨用餐中后段得知老婆过来查房，电联告知礼宾，随即酒店派出礼宾车至深圳站，嘉宾轩经理前出迎接并提前办理好入住，送至客房。

出于集邮习惯，酒店赠送房卡一张。

酒店四周为华润旗下项目工地，但得益于酒店维护得当，房间内未受影响。

特大床是真的很大。

六、 总结 |  Conclusion

深圳君悦开业于2009年，迄今已15年，已步入酒店生命的中老年期，但得益于整个酒店服务团队的专业服务、华润业主对常旅客的保障关怀以及酒店设施得当的维护保养，得以抵消岁月的消磨，呈现出一种老酒店特有温婉成熟，而酒店用心总价800不到的房价在国内君悦中除杭州君悦和昆明君悦尚未体验外，个人认为深圳君悦可以与香港君悦争夺国内君悦头牌的位置。

因下一站为同业主的安达仕，所以未使用延迟退房权益，在万象城买了点东西便驾车启程。

蛮喜欢深圳君悦的，个人感觉除西湖景观之外其他均远超杭州君悦。

tigerliuw 发表于 2024-11-23 20:56

蛮喜欢深圳君悦的，个人感觉除西湖景观之外其他均远超杭州君悦。

一个好的景观价值千金🤣

chuxia178 发表于 2024-11-23 22:18

一个好的景观价值千金🤣

西湖就在边上，非常容易亲近，直接去品味就可以了，完全没有必要额外付费。

tigerliuw 发表于 2024-11-24 11:16

西湖就在边上，非常容易亲近，直接去品味就可以了，完全没有必要额外付费。

不不不，房间就可以看西湖不是更好？而五星级酒店的景观是很重要的，你玩到现在还没玩明白吗？而且深圳君悦还有个不好的点，离最近的地铁站要走十分钟，套房客厅也相对老旧，看不出尬吹的意义在哪里

谢谢分享！