提问问～

各位大佬，有没有遇到过房间被系统自动升级后去ci时候前台降级的？

今日入住郑希，钻卡房间提前就被自动升级成了套房，但ci时候前台说仅可以行政房，提了一嘴系统的事儿答复说那个不准的，以前台安排决定。这个体验好像不咋地啊

现场投诉，找经理，说以为已经升级套房了，就没打电话确认，现在不给套房，就不行

合理

有可能是因为续住优先把你人工提出来了，因为系统给你升的时候续住还没下单前台也没给他锁也没给你锁，别问我是怎么知道的

升级到套你就手动选房