本帖最后由 mjzcng 于 2024-11-29 18:04 编辑 补充一个细节忘记说了，联系凯悦的官方客服反映情况，过了一周多才给反馈。第一次电话说让我留一下想要预约的日期，后来回电说“
这个日期确实约完了”，问我还有没有心仪的其他日期……
加粗部分，你琢磨，你细品，平台方酒店方是不是对没开房态这事心知肚明？
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有些集团或酒店的精神业主不用来回复，看着都恶心，
集团卖的房券和实际描述明显不符，还好意思洗地，真是刷新下限。
我当然知道房券可退，但请问，我没主动退之前，我和集团之间是不是有契约关系？我买的又不是彩票！作为消费者，我获取不到房态信息，本来就处于消息不对称的弱势方。之前有酒店方/平台方**，偷摸关几天可用日期里的热门日期，忽悠说定完了，也就算了。现在，整月整月不放库存，6个月有效期放只1个月库存，还要点脸吗？
再有人跑来洗地，我只能夸您一句
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三亚天丽湾凯悦，玩不起就别卖！！
双11凯悦小程序买的套餐，有效期到25.4.29，没有不可用日期。
实际预约是图上这样的，整整6个月，只有3月有几天可以约。
不要鬼扯什么约满了，有智力的人都不会相信，按三亚的房态，怎么可能明年4月都满了？
只能说避雷这家，没有契约精神没有诚信。
更神奇的是，打凯悦客服电话询问，客服也表示无能为力，对酒店在凯悦商城售卖的套餐没有任何管控的权利～
