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澳门W酒店SNP的问题

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两周前通过飞猪万豪国际旗舰店信用住预定了两间房,一间是我本人住,另外一间我朋友住,都是用我的账号下单。办入住的时候前台说两间房有积分但只有我本人入住的这间有房晚。两周过去了,房费已扣,但两间房房晚和积分都没到账,打电话给酒店询问,对方说只有我本人住的这间房有房晚和积分?这种情况该如何进行申诉?

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马噜咕1 小时前
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4 个评论

飞翔的小企鹅  钻石会员  | 2 小时前  北京  | 显示全部楼层
直接打客服电话就行
落苏Cheers  黑钻会员  | 1 小时前  上海  | 显示全部楼层
联系400安排吧否则有的等了
KEVINCHANG  黑钻会员  | 1 小时前  中国台湾  | 显示全部楼层
打客服電話最快
马噜咕  黑钻会员  | 1 小时前  巴西  | 显示全部楼层
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wanxyk  蓝卡会员  | 28 分钟前  浙江  | 显示全部楼层
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