汉莎集团携手香港国际机场在大湾区8个口岸推出上游值机服务

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UPSTREAM CHECK-IN SERVICE LAUNCH CEREMONY｜Vlog

        自9月30日起，汉莎集团在大湾区的8个口岸试运行上游值机服务。这项服务让搭乘德国汉莎航空及瑞士国际航空航班的乘客，在8个口岸（即6个快船口岸及2个陆路口岸）完成海关、值机及托运行李等手续后，便可前往位于香港国际机场禁区内的海天客运码头。

汉莎集团与香港国际机场上游值机服务启动

        11月29日，汉莎集团携手香港国际机场在深圳蛇口客运码头正式启动上游值机。

        乘客无需再在香港办理出入境和海关手续，即可直接前往登机口。同时，汉莎集团持有从欧洲飞往大湾区航班机票的乘客也可使用上游值机服务。

蛇口邮轮母港

        借助上游值机服务，乘客可在最终目的地提取行李，无需中途领取行李和办理值机手续。这样，在香港国际机场海天客运码头的最短中转时间将从110分钟缩短至约80分钟。

汉莎集团销售与分销高级副总裁Frank Naeve先生

汉莎集团销售与分销高级副总裁Frank Naeve先生

        汉莎集团销售与分销高级副总裁Frank Naeve先生今日在蛇口码头出席该服务的启动仪式并解释道：“我们集团正大力投资于机队的现代化建设，购置了最先进的远程飞机。但这还不是全部，我们还在不断努力改善客户体验，包括开设新的休息室设施、提供新的餐饮概念以及增强客户的数字体验。总体而言，到2025年，我们将在产品和服务方面投资超过25亿欧元。”汉莎集团的目标是进一步提升乘客体验，预计每年将有约 20,000名的大湾区乘客体验这项新服务。

仪式现场

        目前，汉莎集团提供每日从香港出发直飞德国法兰克福以及每日从香港出发直飞瑞士苏黎世的航班。乘客只须持有由香港国际机场出发并已确定座位的汉莎集团有效机票，便可享用便捷的上游值机服务，购买船票。大湾区8个口岸包括中山、深圳蛇口、广州南沙、东莞虎门、广州琶洲、澳门（外港客运码头）、港珠澳大桥珠海口岸、港珠澳大桥澳门口岸。

合影

        德国汉莎集团与中国市场渊源已久，旗下德国汉莎航空公司至今深耕中国达98年。早在1926年，汉莎就执飞了首个中国航班，从德国柏林顺利飞抵中国北京。目前，汉莎每周提供多个直飞航班全面覆盖中国门户城市，即上海、北京和香港。此外，旗下子公司瑞士国际航空公司、奥地利航空也提供中欧直飞业务。汉莎航空致力于为乘客提供迅 捷、畅顺和舒适的空中之旅。此外，德国汉莎集团还拥有货运、飞机维修以及航食等业务范围。