杭州西湖希尔顿花园酒店 - 初冬

kelvin · 入住报告 4 天前浙江

本帖最后由 kelvin 于 2024-12-8 22:33 编辑

一、概览 | Overview

酒店综合推荐指数 4.5

酒店常旅客会籍级别 Gold

综合评价胜在位置距离最近的龙翔桥地铁站1公里不到步行15分钟硬件设施和它的连体邻居亚朵一个level

性价比之选花园是希尔顿集团进入中国的入门品牌在国外还有没有更低的不知道这家HGI我感觉有点减配不提供乳胶枕没有浴巾挂钩洗漱台也没有毛巾架酒店大门被停车场堵的只剩一条缝客人要从停在门口的车子中间过去杭州西湖希尔顿花园酒店 - 初冬

二、客房 | In Room

预订的是花园大床房入住的也是花园大床房没有升级可能在HGI这个级别的酒店还要求升级有点难为酒店吧酒店所在的建筑是华为三折屏手机造型从中一劈为二面对入口左边是亚朵右边是HGI楼层显示共10层给我的房间在5F 朝东面向居民楼没什么景观可言

欢迎礼我在My Way里自己选了早餐否则的话是750积分欢朋和惠庭是250积分入住的时候前台问了我想要早餐还是积分至少说明HGI还是有会员权益这根弦的毕竟可能是因为HGI是直营的吧 Hampton 和Home 2都不是直营的从 750 🆚 250就看得出来

房间面积够用但绝对说不上宽敞我有点好奇这家新开的HGI所用建筑的前身会是谁？某某宾馆？有知道的朋友请分享

和几周前住过的萧山HGI一样这家的卫浴空间也是一样令人犯尴尬症的缺乏隐私感已经无力吐槽了应该是全球统一风格但凡你能多花一点投入装一扇移动门都会很大提升客人的体验然而你既没有又没有还没有

酒店房间的用色给我的感觉是往年轻化在设计明亮小清新而且照明也用了一盏亮度较高的球型吊灯白色的这样房间的晚间照明比较强不会像大多数酒店客房那样是相对昏暗我自己的体会是越豪华的酒店客房越昏暗可能更注重营造舒适安静的睡眠休息氛围吧诉求不同

虽然没有什么风景可看但窗边的沙发不错还配了一个小边桌没出现高星级品牌现在常用的圆桌写字桌和椅子属于够用级别不是那种带滚轮可升降的人体工程学椅子

以进门通道为分割一边是洗漱台一边是淋浴间和卫生间马桶是感应式冲水的备品是大家熟悉的希家中档品牌专用的彼得罗夫这家花园5种配齐了

水吧里的茶包在常规的红绿茶之外多了一种英早

三、餐饮 | Dining

餐厅空调严重不足或者说根本没有空调在初冬的天气影响用餐体验在餐厅里有外籍客人感觉似乎是伊朗（疑似）的桌上没有盐瓶胡椒瓶问餐厅服务员然后听不懂然后我去当了翻译然后又要杯子同样地也是听不懂然后我再做翻译我有点纳闷这些花样年华的小姑娘难道不是来自于旅游专科学校吗？这点简单的酒店英语不能一问一个不吱声吧周日的早晨没再看到伊朗（疑似）客人但听到熟悉的Singlish 以我对坡村友人的了解这里成为他们的落脚点一点也不奇怪也再次证明一点这家HGI是以location出位的

周日早餐时遇到一位客人打碎了马克杯餐厅服务员让他陪了10元钱杭州西湖希尔顿花园酒店 - 初冬