【成都环球中心天堂洲际大饭店】锦官城外柏森森，池畔波涛自欢颜

canny-12 · 入住报告 4 天前四川

本帖最后由 canny-12 于 2024-12-8 10:08 编辑

一、概览 | Overview

酒店的地址是：成都市高新区天府大道北段1736号（环球中心内），是成都市区体量最大的五星级豪华酒店，是将一座将热带海岛搬进酒店中的城市度假村。

酒店综合推荐指数：4.3颗星

酒店常旅客会籍级别：钻卡

综合评价：成都环球中心是亚洲最大的单体建筑，主体建筑以“流动的旋律”为设计理念，以“海洋”为设计主题，衍生出“飞翔的海鸥，起伏的海浪”的建筑形态，创造出内陆城市“海景风情岛”的娱乐休闲模式。酒店开业于2014年，十年之间，酒店还是留下了许多岁月的痕迹，也沉淀出了服务的内涵，会带来别具特色又超越期待的美好时刻。【成都环球中心天堂洲际大饭店】锦官城外柏森森，池畔波涛自欢颜

二、客房 | In Room

公司自有渠道预订的含单早的基础房：豪华房超大床，联系酒店前台关联上了IHG的会员信息，然后再通过IHG的客服电话，将即将过期的套房券用上，客服专员说，酒店只有：70平米客房带13平米的私密花园空间的单卧套房超大床庭院景观，可以供升级，能升套房就行，我们愉快的达成一致。

下午5点多乘车到达酒店，有礼宾小哥哥帮忙拉开车门，并指引前往前台办理入住手续的方向。

前台还有人在排队，等了一位后就到我了，小姐姐做的接待，给了两张欢迎饮料券，并且给了一张酒店概览图，详细圈画了场所位置和服务时间，本来预定已含单早，想把权益赠送的双早换成行政酒廊礼遇，小姐姐有点为难，叫来了值班经理，经理说需要联系酒廊经理协调一下，然后亲自把我送到了房间门口，非常棒的服务。

刚进门不久，房间电话响了，没太注意，于是就没接到。然后手机也响了起来，一位美女致电：欢迎到行政酒廊来体验服务，谢谢各位的支持哦。

然后又接到宾客关系的Shirley经理的欢迎短信，让我真正感受到了洲际品牌的：悉心随侍，使命必达。

酒店分为：ABCDE五个区域，给我安排的房间是A区一楼的庭院套房，这个区域离公共服务设施都还比较近。

刷卡先进入的是13平米的半露天小院，小院里有一大把遮阳伞，一把复古的吊扇，一个精致的壁灯，两个椅子和一个桌子，桌子上早已摆放着欢迎果盘，有：一根香蕉、两个香梨、一个桔子、一个梨子、一个苹果、一小串葡萄，品种还是挺丰富的，还摆了造型喔，唯一有点遗憾的是，提供的果盘，有一处缺口。因为是新鲜水果，加之又放在未全封闭的室外区域，还是不太妥当的，将情况反馈给Shirley，Shirley马上就要给重新更换一盘，并告诉一般情况下果盘都会直接放到房间里面的。

刷卡进房门，就是客厅，客厅靠院子一边是落地窗，纱帘和布帘有按钮控制，窗边放着一张沙发床，客厅提供了四瓶印有酒店名字和logo的定制款的冰川时代的天然矿泉水。Minibar里面装有：两听可口可乐、两听雪碧、一听无糖可口可乐、一罐加多宝、一听青岛啤酒、一听怡泉无糖苏打水、一瓶依云天然矿泉水、一瓶巴黎水，这些都是免费的。会客沙发区域的桌子上面放着冰桶，打开一看，整整齐齐的放着冰块喔。

客厅和卧室由吊轨推拉门和纱帘隔开，但可能是木门因变形的缘故，推拉都很费力，我是没办法把门给关上的。

卧室有一张2米的大床，床头还有法式浪漫的床幔床帘床头装饰，非常古典高雅的设计风格。

卧室一角还有一个带门的步入式衣帽间，方凳、保险柜、电熨斗、烫衣板、雨伞、浴袍、衣架、一次性拖鞋、消毒拖鞋等一应俱全。

卧室的另一边就是卫生间了，干湿分离的双洗手台设计，普通的抽水马桶，既提供了Roca品牌的带温控的按摩浴缸，又提供了淋浴间，卫浴备品是大瓶的BYTEDO BLANCHE的四件套和小盒装的香皂。

因为是一楼的庭院房，景观也就是院子里的花花草草啦。

酒店是有夜床服务的，会清理房间，整理床铺，拉上窗帘，铺好地垫，放好拖鞋，摆好杯子和饮用水。

晚上关上院门才发现，院门无法反锁，联系上Shirley，安排了师傅过来维修，师傅折腾了十多分钟才搞定，临走前还认真清理了一下卫生，给师傅点赞喔。