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希尔顿账号被盗,除了发邮件有什么维护权益的方法吗?

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今晚想用积分订房,发现无法登陆,重置密码收不到邮件
联系客服 说邮箱和手机全不对了,马上意识到被盗号了
奇怪的是根本没收到邮件 说密码重置 或验证码之类的
然后在历史操作里面,居然发现 邮箱被盗了,他添加了 带Hilton的邮件全部自动删除,所以我根本不知道hilton发邮件了
现在已经给风控部门发邮箱了,还有可能追回积分了,从邮件可知盗号者 应该是一个月前盗的,估计积分早就没了

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fjfws1 小时前
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麻辣小聋瞎1 小时前
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9 个评论

紫成真人  银卡会员  | 昨天 23:37  江苏  | 显示全部楼层
只能电话+邮件联系,也没有其他方式了
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飞客279760718 分钟前
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carlos99  钻石会员   楼主 | 7 小时前  北京  | 显示全部楼层
旅享家克里斯 发表于 2024-12-12 00:02
163邮箱吗
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什么都让我分心  蓝钻会员  | 7 小时前  江苏  | 显示全部楼层
回忆下啥渠道泄漏的呢
carlos99  钻石会员   楼主 | 7 小时前  北京  | 显示全部楼层
在这个过程中 希尔顿有没有啥过错?
仅凭邮件验证码 不仅可以改密码,换邮箱,甚至把手机号也改了不需要手机验证码
我该怎么维权?难道白白损失了
chinalaurence  白金会员  | 7 小时前  加蓬  | 显示全部楼层
只能查一下被盗源头
时代少年团—阿伟刚  钻石会员  | 5 小时前  加拿大  | 显示全部楼层
邮箱被盗了不是希尔顿的问题啊

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