关于日本酒店，我预定了大阪皇冠假日酒店5晚积分房，看见他给我安排了双床，我给他......

关于日本酒店，我预定了大阪皇冠假日酒店5晚积分房，看见他给我安排了双床，我给他发邮件说想要个大床房，酒店回复我说我是在ihg进行的预定，请联系ihg联络中心更改大床房，我们酒店系统无法进行修改，啊？还有这种情况？

日本人比较死板，入住时真到了前台要他换，他可能也会帮你换，但是要他提前跟你确保能给大床房，他可能就不肯了，而且日本大床双床的房价可能还不一样。

日本的酒店好像都是和ANA联营的吧？

xihedong 发表于 2024-12-25 11:33

日本的酒店好像都是和ANA联营的吧？

是的  都是ana的

CjcBryan 发表于 2024-12-25 11:32

日本人比较死板，入住时真到了前台要他换，他可能也会帮你换，但是要他提前跟你确保能给大床房，他可能就不肯了，而且日本大床双床的房价可能还不一样。

价格是一样的

霍真布鲁兹老爷 发表于 2024-12-25 11:42

价格是一样的

楼上回答完全正确，霓虹人特性，入住时说一下大概率可以，最好英语流利点还有千万不要找中文前台。有一次，也是霓虹cp，提前给了开放套，入住一不留神，中国人前台说楼层给高一些就偷偷改回基础房，进门一看不对，直接下楼向前台霓虹负责人投诉，二话没说改了回去

霍真布鲁兹老爷 发表于 2024-12-25 11:42

是的都是ana的

不一定，也有特许的和老破旧换牌的

预定的是什么床型？我实测过两家日本的Ihg，定的大床（大床便宜），邮件联系改升双床，马上满足。估计大阪这家当天大床紧张，所以没法立马答应

Helder 发表于 2024-12-25 14:13

预定的是什么床型？我实测过两家日本的Ihg，定的大床（大床便宜），邮件联系改升双床，马上满足。估计大阪这家当天大床紧张，所以没法立马答应

预定的积分房，而且回复很让人讨厌，说实话我还没碰见过这种态度

忙羊羊 发表于 2024-12-25 13:42

不一定，也有特许的和老破旧换牌的

皇冠假日好像都是ana   其他的就不是

积分房应该是模糊房型吧

霍真布鲁兹老爷 发表于 2024-12-25 16:36

预定的积分房，而且回复很让人讨厌，说实话我还没碰见过这种态度

让他经理回邮件给你

Helder 发表于 2024-12-25 18:30

让他经理回邮件给你

经理回复我了  说他们员工理解错了我的意思，以为我要用积分房订大床房，没理解我要求升级，已经帮我升了房型安排了大床房

午夜煮饭婆 发表于 2024-12-25 18:07

积分房应该是模糊房型吧

是的，但是我只是问他可能在可以的情况下能帮我升级到大床房型不，他甚至不理解为什么我能升级，还嘲讽了我😂好歹我也是钻石➕40n啊

忙羊羊 发表于 2024-12-25 13:41

楼上回答完全正确，霓虹人特性，入住时说一下大概率可以，最好英语流利点还有千万不要找中文前台。有一次，也是霓虹cp，提前给了开放套，入住一不留神，中国人前台说楼层给高一些就偷偷改回基础房，进门一看不对，直接下楼向前台霓虹负责人投诉，二话没说改了回去

我给你说，霓虹很多台湾人，真的是很讨厌的台独，故意的

日本的ihg都很离谱。冈山cp有酒廊告诉我没有。广岛cp我定的单床给我换成双床，前台日本小哥说双床大一点我知道双床比单床贵但我一个人就想睡大床[衰]

sywaiaiaiai 发表于 2024-12-25 21:59

日本的ihg都很离谱。冈山cp有酒廊告诉我没有。广岛cp我定的单床给我换成双床，前台日本小哥说双床大一点我知道双床比单床贵但我一个人就想睡大床

😂就是有一点沟通障碍和他们的脑回路比较奇怪

霍真布鲁兹老爷 发表于 2024-12-25 19:56

是的，但是我只是问他可能在可以的情况下能帮我升级到大床房型不，他甚至不理解为什么我能升级，还嘲讽了我😂好歹我也是钻石➕40n啊

很离谱的是有时候我定了大床 他们安排了双床 也算升级了

直接前台沟通吧

午夜煮饭婆 发表于 2024-12-25 22:47

很离谱的是有时候我定了大床 他们安排了双床 也算升级了

对对对  还会给你说双床要大两个平方 你会住着更舒服一点 嘴巴到是会说