020黑白菜终于调整了
开始自己网申的黑白菜,开始以为不能减免就注销了。
后来去网点办业务遇到一个非常好的客户经理,说可以柜台恢复卡片然后帮忙调整年费。于是在柜台重新恢复了 已经注销的黑白菜,后台收到卡片后把卡号、手机号发给客户经理帮我调整。
客户经理说我在白名单,可以调整年费,让我放心。
从10月到11月,再到12月,每个月都看很多次,也问过很多次客服。反馈又重新导入了一次卡号、名单,让我耐心等待,会批量调整。
今天一看,真的调整了
遇见一个好的客户经理非常重要。(在认识这位好的客户经理之前,也跟卡友提到的越秀东湖支行那个客户经理重新申请过,结果秒拒。后来问东湖支行客户经理:自己网申通过的黑白菜能否帮忙调整,直接不回复,至今也没回复)。真心感谢海珠区这位好客户经理