看过最近的一则新闻吗？美国大学一个华裔助理教授发现一则公共演讲稿中，有特意举出以中国人为例的作假事件，当场提出了质疑，因为特意枚举以少数例子的特定人群会伤害到群体中其他合规人群，更何况是现在讨论的事件中酒店从业人员直接对最为忠实的会员群体（前缀）冠以污名化的“标签”，这是赤裸裸的歧视问题，不应该跳出问题本身开始模糊转移焦点。
有精神业主谈到“真话最伤人”，但何谓真话？符合当事人（业主或者精神业主）利益的立场就谓真心话吗或者真相吗？在连锁酒店的客户群体中，“谈心”去“沟通”规则外或者规则模糊区域的诉求（早餐，房型升级等），甚至是看上去无理的规则外诉求，不仅仅发生在会员中，非会员也有不少的比例会诉诸此等行为，只是业主方在明面上对相对忠实的会员群体不敢直接得罪而已。但作为服务行业中相对应有较高标准的企业，不去通过提升自己的软硬竞争力进行客户群体维护筛选，而是如此这般通过背后调侃诋毁的方式来发泄，实则不应该！
精神业主的模糊焦点内斗式的洗白更是贻笑大方。
