西湖希尔顿嘉悦里，体验不如欢朋

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元旦前去杭州＋绍兴逛了一圈，希家住了杭州西湖嘉悦里和绍兴迎恩门欢朋。虽然这家嘉悦里风评一向不好，但因为没住过canopy还是去体验了下，发现确实踩雷，体验不如欢朋。

虽然canopy在集团定位高于希尔顿主牌，但这家住起来感觉就是硬件升级版的花园，比不上逸林。

嘉悦里招商300渠道，600元预定基础房型，当日市价1000左右。到店无snp无权益无升房。

欢朋网站＋水钻，290预定基础房型，到店升一级到豪华大床房。

房间面积

最大雷点，虽然嘉悦里和欢朋都标称30平，但实际欢朋比嘉悦里的大得多，多了单人沙发和书桌，还有很宽的走道，看起来大了10平。嘉悦里客房就花园基础房型的大小，洗手间稍大一点。

硬件

装修新潮时尚，符合高级希尔顿的标准，但由于房间过小，行李摆开后显得很杂乱，体感住起来很压抑。硬件提升了体验的是戴森吹风机/toto智能马桶/雀巢胶囊咖啡机，这些好评。

公区

前台和通道非常狭窄，排队4-5个人能把出入口堵死，只能站到角落排队，电梯灯光昏暗，整体非常逼仄压抑的感觉，只有沙发区比较大。欢朋虽然是标准化装修的大堂，但整体宽敞明亮，不至于排队没地方站。

床

本人对床无感，队友说嘉悦里睡感偏软，有踏陷感，没有欢朋的硬床舒服。

一次性用品

牙刷非常差会掉毛，水是纯悦，没有棉棒套装，感觉是无牌小旅馆水平，欢朋所有一次性用品都更好。

服务

入住发现洗手液空瓶，电话要求补。出门回来后发现就是补了下洗手液，连台面上的垃圾都没帮忙丢掉。逸林都会简单收拾下房间，这家的服务可以认为和花园欢朋一个水平，甚至服务速度还不如欢朋。

健身房

装修还挺漂亮，跑步机多，力量区只有哑铃和貌似只能做引体向上的龙门架，基本无法做力量训练，普通花园的水平。

其它权益

所有住客都送两杯鸡尾酒券，晚上有小姐姐唱歌，挺惬意的。但貌似行政待遇也是这个，等于这家其实没有行政待遇？

早餐

没体验略过。

总结

看起来摩登时尚，但作为酒店，最基础住的体验都做的不好，靠着位置和canopy品牌卖高溢价，实际上不如省钱去住附近的花园或欢朋。

谢谢分享

现在人在金沙湖嘉悦里感觉也很一般，官网也就升了一级，水果是六个沙糖桔和包装柿饼一个

Canopy没有酒廊，官网预定，钻卡湖景房或者角房随便选，第三方不给SNP 升级正常，给了才是不正常

这家最值得住的就是至尊，比复式套好，宽敞。每次去都给，我对这家有好感。乞丐房就差点意思了，老城区酒店通病。欧洲一大把这种弹丸空间酒店。本来就不是躺尸酒店，品牌就这调调。有一说一，这家根本不能算湖景酒店，自费的千万别去订带湖景的，搞笑。它适合来过杭州好多次，喜欢探索老城区的。晚上下楼看看隔壁杭州本地荷尔蒙，有次还见到那个江南第一深情，那个网红，开着他的SF90。

还好你没体验早餐，用餐区都要排队，简直离谱！不过前台公区局促是这家特色，倒算不上槽点

thatyoung0202 发表于 2025-1-4 19:27

这家最值得住的就是至尊，比复式套好，宽敞。每次去都给，我对这家有好感。乞丐房就差点意思了，老城区酒店通病。欧洲一大把这种弹丸空间酒店。本来就不是躺尸酒店，品牌就这调调。有一说一，这家根本不能算湖景酒店，自费的千万别去订带湖景的，搞笑。它适合来过杭州好多次，喜欢探索老城区的。晚上下楼看看隔壁杭州本地荷尔蒙，有次还见到那个江南第一深情，那个网红，开着他的SF90。

至尊房，钻卡问了，房态允许，基本都会给，默认升级所谓湖景房

很差

@hexorange 尊敬的客人您好，感谢您入住希尔顿旗下酒店并分享您的入住体验。很遗憾此次入住未能给您带来理想的入住体验，同时也真诚地感谢您指出了酒店存在的不足之处，我们非常愿意聆听宾客的意见和想法，并不断寻求更好的方式，以期为客人带来更完美的入住体验。再次感谢您的分享，也期待希尔顿能够带给您度过更多美好旅途瞬间，祝您生活愉快~

thatyoung0202 发表于 2025-1-4 19:27

这家最值得住的就是至尊，比复式套好，宽敞。每次去都给，我对这家有好感。乞丐房就差点意思了，老城区酒店通病。欧洲一大把这种弹丸空间酒店。本来就不是躺尸酒店，品牌就这调调。有一说一，这家根本不能算湖景酒店，自费的千万别去订带湖景的，搞笑。它适合来过杭州好多次，喜欢探索老城区的。晚上下楼看看隔壁杭州本地荷尔蒙，有次还见到那个江南第一深情，那个网红，开着他的SF90。

钻卡直接要？