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三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧

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本帖最后由 Kate77177 于 2025-1-15 08:34 编辑

一、概览 | Overview

酒店综合推荐指数:4.5
酒店常旅客会籍:金卡会员
亮点:得天独厚的地理位置、干净的客房、美丽的园林设计、金卡会员免费下午茶体验、早餐美味的海鲜糟粕汤粉
不足:房间设施修缮不良、客房清洁人员培训不足、早餐餐品总体选择较少且易出现“空盘”
遗憾:没有申请到亚龙湾万豪的海景房,希望下次有机会可以再住一次;气温太低无法下水,如果泳池是恒温的体验感会更好

二、位置与交通|Location& Transportation

酒店坐落于亚龙湾海岸线上,步行直达沙滩,与之相联接的是喜来登、希尔顿、丽思卡尔顿等星级酒店,地理位置相当优越,交通便利。之所以选择住在亚龙湾,是因为它与三亚凤凰机场的距离相比于海棠湾更近,大约33公里,非高峰期一个小时内可以打车到达;虽然亚龙湾距离海棠湾cdf免税城较远,但是万豪酒店提供了去程3班、返程2班的免费大巴可以到达免税城,基本可以弥补这一距离短板。
小tip: 返程可能有变动,我们去的时候大巴车司机说今天只安排了晚上8点一班返程车,所以建议可在下车前询问司机,提前安排好行程,免得跑空。

三、客房 |  In Room

欢迎礼及升级礼遇
入住前,Johnny Wang贴心地记录下了我的房型升级需求;办理入住时,GSM George Feng态度礼貌亲和,给我们耐心讲解了酒店的设施服务,同时帮助我们从基础房型升级至1楼的景观房型,虽然看不到海景,但是能看到酒店的园林景观也非常不错,基本满足了我们希望房间拥有漂亮景观的需求,十分感谢他们。
有些遗憾的是办理入住的时候没有喝到welcome drink,不过也可能是因为我们的会员等级不够吧。但是进入客房后有工作人员送来欢迎水果,恰好弥补了这一遗憾。
客房布局及内设
房间内部装修风格极简,虽然没有那么豪华但是胜在非常崭新干净。干湿分离,有一个较大的浴缸,配有一次性浴盐;一楼水压大,淋浴比较舒服;香氛均是佰草集,还可以;MINI Bar是收费的,酒水小吃种类也不多,不推荐。
一楼阳台的栏杆是可以打开的,外面有个草坪,可以直接从阳台出去,跨过草坪,沿一条美丽静谧的小道直通沙滩,这个设计非常用心,是房间带给我们的最大惊喜。
但也有一些值得改善的地方:1)阳台纱窗的锁松动了,开关锁很麻烦,建议酒店加强修缮工作;2)阳台竟然没有灯!晚上黑漆漆一片,想要在阳台吹着晚风读一本好书的心愿无法实现,让我有些失望;3)空调自动感应,门窗打开的时候空调就自动关闭了,这个设计对于星级酒店来说有点小气,姑且可以用节能的借口来解释吧,但对于我这种开空调时习惯开一点窗户透气的旅客来说,有些败好感;4)我们住的是1008房间,门口草坪上有两个下水道盖,晚上会有窸窸窣窣流水的声音,对于睡眠质量不够好的旅客来说会有些恼人。
客房服务评价
客房送物比较及时,需要什么东西打完客房电话后可以很快送上来,值得点赞。
扣分的点在于,上午11点左右有一位客房清洁人员敲门,想进入打扫卫生,但由于我们正在换衣服,准备出门游泳,而我当时也只穿了一件泳衣,不太方便,所以礼貌询问她能否稍微晚一点再来打扫,比如下午1点再来,但是客房阿姨用略显不耐烦的语气催促我们不能太晚,不然影响她下班了。无奈我只好穿着泳衣放她进入房间。我不太清楚国内万豪酒店的客房清洁服务时间限制,是否清洁人员下午1点就已经下班了,但是我之前在其他酒店入住时从未遇到过这一情况,阿姨的冷漠态度有些影响了我的心情和入住体验。我理解清洁阿姨工作的不易之处,但是如果换一种更加委婉的态度跟客人交流,是否会更容易让客人接受?
客房外部景观
万豪酒店的环境维护做得非常到位,这也是此行最满意的点,旅客可以安心在酒店足不出户地泡上好几天,也丝毫不会觉得腻。首先,酒店装潢整体采用中古风格,十分美丽,有一种误入东南亚的错觉,很有情调。大堂酒廊面朝大海,在傍晚选择一个视野绝佳的座位坐下,点上一杯饮品边喝边欣赏落日,体验感拉满。其次,酒店的香薰选得很好,清新雅致,在各个角落都可以闻到若有若无的香气,值得点赞。再次,园林设计是一大亮点。酒店内部各种热带绿植环绕,随处可见的海鸟在美丽的露天咖啡厅飞来飞去,运气好的时候甚至可以看到小松鼠在椰树间跳来跳去。酒店的露天礁湖泳池很大,水质很干净,可惜气温太低无法下水,等气温暖和一些后我们打算再来体验一下。最后,万豪酒店的沙滩也超级美,沙质较为细腻,晴天的时候海水清澈,浪不太大,等天气回暖一些后可以下水游泳。 三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
欢迎水果
三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
客房内部
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浴缸忘拍了
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干湿分离的卫生间
三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
阳台外的景色和草坪
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酒店内部分园林
三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
松动的纱窗锁

四、餐饮 |  Dinning

早餐种类及服务
酒店一共4个餐厅,包括咖啡厅、中餐厅、日本餐厅和鱼吧。早餐在一楼咖啡厅享用,餐品种类较少,高峰期经常出现空盘和排队等待的情况,但是万幸补充还算及时。推荐现煮的海鲜糟粕汤粉,味道很棒,海鲜给得也比较大方。现烤的松饼、华夫饼也很香,只是人多的时候等待时间偏长。
早餐服务方面,用早餐时,跟餐厅工作人员提出坐在外场的需求,工作人员也会尽力帮忙满足。印象比较深刻的是一位短头发、看起来比较成熟稳重的服务人员总是面带微笑,我们要求坐在阴凉处,她也很有耐心地帮我们找位置,令我们很满意。
餐厅硬件评价
早餐咖啡厅的环境宜人,尽管内部有些嘈杂拥挤,但是外场环境很棒,可以用鸟语花香来形容。工作人员收桌及时,且外场桌椅很干净,不像部分酒店有大片污渍,值得点赞。其他餐厅未体验,不做评价。
送餐服务评价
晚餐尝试了一下酒店的送餐服务,体验感很棒。直接扫房间内的二维码就可以点餐,并且几个餐厅的餐点基本都在上面,可以各个餐厅的菜都尝尝,很方便。味道和食材都很不错,受到我和妈妈的一致好评。在美食荒漠三亚,出去吃很难不踩雷,那么点一份酒店的送餐,在床上舒舒服服吃上可口的热菜,性价比绝对更高。 三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
早餐
三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
送餐服务

五、休闲设施 |  Entertainment Facilities

沙滩
酒店有私人沙滩,与旁边的希尔顿、喜来登的沙滩相连,步行就可以到达,可以各处都走走看看。沙滩和海水较为干净,看得出来有定期打理维护,沙滩上还有躺椅和遮阳伞,很有度假氛围。
美中不足的是高峰期躺椅数量还是略显不够,并且常有卖果盘和椰子的外来摊贩进入私人沙滩,打搅旅客休息。建议加强私人沙滩对外来人员的管控,比如参考普吉岛攀瓦海滩铂尔曼酒店的做法,为本酒店旅客发放识别手环,方便区分,营造更好的沙滩环境。
泳池
酒店的露天礁湖泳池很大,水质很干净,在里面游泳肯定很爽;可惜气温太低无法下水,等气温暖和一些后我们打算再来体验一下。
健身房
虽然没有时间去体验,但参观了一下,内部环境干净,器械比较齐全,值得注意的是跑步机正对外面的美丽园林,这个设计很用心。 三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
酒店内美丽的私人海滩
三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
沙滩躺椅和海鸟
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碉堡泳池的一部分1
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碉堡泳池的一部分2

六、难忘瞬间 |  the Moments

亮点
最让我难忘的地方在于,酒店贴心地为金卡会员提供了一次大堂酒廊下午茶服务,两位房客可以免费领取2份甜品和2份饮品,玩了一天之后,坐在大堂望着窗外的美丽海景,吃上一份可口的下午茶,真是太惬意啦。
嘉奖员工
再次想要表扬一下帮助我升级房型的Johnny Wang和George Feng,早餐时耐心带领我们去外场寻找座位的短发女士工作人员,临时为我们安排免税店接送班车的前台大哥,以及门口的蛇年吉祥物(套在玩偶服装里面太辛苦了,向您致敬!)... 三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
免费下午茶
三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
酒店大堂的吉祥物,好可爱好热情❤️

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landairsea3 天前
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strawbear4 天前
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KEVINCHANG4 天前
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暮酒晨歌4 天前
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southray4 天前
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19 个评论

wxiaobai  终钻会员  | 5 天前  上海  | 显示全部楼层

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支持下!
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Kate771775 天前
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fushan  蓝卡会员  | 5 天前  上海  | 显示全部楼层

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感谢分享,准备订酒店
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Kate771775 天前
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rain康宇  白金会员  | 5 天前  重庆  | 显示全部楼层

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不是套房吧?那不是套房的园景就是基础房啊….他家海景也一般 三亚亚龙湾万豪|瑕不掩瑜的美丽氧吧
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Kate771775 天前
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Kate77177  蓝卡会员   楼主 | 5 天前  重庆  | 显示全部楼层
rain康宇 发表于 2025-1-14 18:38
不是套房吧?那不是套房的园景就是基础房啊….他家海景也一般
我的不是套房诶,前台说是在基础房型上升了一级
emilfriend  黑钻会员  | 5 天前  福建  | 显示全部楼层

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多谢分享
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Kate771775 天前
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