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#双倍奖励迎新年#【论坛首发】仓促上阵‌&服务尚佳，成都宽窄巷子雅高瑞享酒店行政大床房体验

  2024年，雅高集团在成都“疯狂”扩张，除开东部新区落地的世园美憬阁、东部美爵酒店外，在西二环内还开业了瑞享酒店。瑞享酒店以“movenpick”命名，源于瑞士高端冰淇淋品牌-莫凡彼，因此定位为美食度假酒店。我本是抱着极大期待，想在周末城中度个假，平品尝下美食，但结果却不尽如人意。

晚上出来散步随手拍的酒店大门

一、概览 | Overview

推荐指数：3.5🌟/5🌟

常旅客级别：金卡

酒店离西南财大地铁口很近，步行大概五分钟距离，坐落在一栋写字楼内，与西派浣花售楼部相联。写字楼共有4部电梯，因楼内还有其他公司入驻，所以只有2部电梯供酒店专用，且酒店目前处于施工收尾阶段，因此有1部电梯是用木板全部包裹，以免装修搬运时磕碰坏了电梯装饰。办理入住时，能够看到还有人员在施工，等电梯也能见到去其他公司周末加班人员，感觉酒店对客群分离不够到位。好在酒店服务人员热情周到，态度很好，入住后会有酒店管家主动对接客人添加微信，解决入住后遇到的问题。但必须要吐槽的是，整个酒店味道非常大，对比微信售卖699/晚的价格来说，完全没有性价比。

大堂酒廊

大堂公共休息区域

招牌冰淇淋

二、客房 |  In Room

  本来是预定的是豪华房，前台爽快升级为行政房。进入房间，欢迎水果、欢迎小卡片已经备好，在这一点上酒店礼宾部还是比较贴心，但因为气味太大不得不提出换房的要求。经历过半小时的等待，礼宾人员重新换了间味道稍小的房间，也让阿姨搬来了空气净化器，虽然服务态度不错，但不得不说换了房间，即使将空气净化器开到最大马力，房间内空气指数仍是良，呆久了嗓子就有开始点疼了，经过跟管家沟通，大方送了特色冰淇淋润嗓子。行政房一楼有4间，均为落地窗，窗外为西派浣花楼盘小区，纯纯的楼景房。房间内的装修感觉比较单调，红色和米色色系相互搭配，开放式的洗漱区域，加上宽敞的卧室区域，配上挑高层间距，给人感觉房间比较清爽简约，可能瑞士装修风格就这样吧。茶水柜上没有配备咖啡机，只有电热水壶和2个水杯以及2瓶大号百岁山，抽屉内放有玻璃杯、速溶咖啡、小盒茶叶等，下层冰箱内有可乐、雪碧、薯片，可供客人免费享用。

卧室区域

茶水柜配备的餐具和咖啡、茶叶等

mini吧

  洗漱区域最显眼的要属那面红墙了，看起来很有艺术感。洗漱台为整块大理石台面，估计有2米长，用的汉斯格雅的盥洗用具，镜子自带光源，覆盖一整面墙，显得很大气，也配有专门化妆的化妆镜。淋浴区域干湿分离，智能马桶及浴具用的瑞尔特这个网红品牌，颜值在线，使用起来不好不坏，只不过这个品牌和汉斯格雅相比落差有点大。润肤露、洗发水、沐浴液均为瑞享指定品牌YUNi,香味不错；但洗漱区域地面同为大理石材质，粘上水就很滑，洗澡的地方也没有提供防滑垫，如果是老人或小孩儿入住，摔一跤可不得了，需要酒店进一步完善细节，毕竟住客的安全是第一位。另外，酒店配备的浴巾很厚实，睡衣为珊瑚绒面料，触感不错，感觉比世园美憬阁提供的质量要好。

洗漱区域

洗护用品

   休息区域配备了一张2米大床和沙发床以及2个小圆餐桌，地面以地毯全部包裹，房顶也安装了中央空调。床头柜上放有冰淇凌热线卡片，时刻提醒你一定不要错过这份美食。只是比较搞笑的是床头柜居然不能拉开，实在是有点愧对星级酒店的标准。大床床垫用的金可儿，睡起来比较舒服，沙发床比较大，一个人平躺也完全没问题，电视为海信的液晶电视，估计有个60多寸吧，配备手机投影功能，晚上关上灯，看会儿电影还是比较舒服。房间内比较有特色的是一个智能化的一体开关，具有空调调节、设置房间场景等功能，而且配备小度语音智能系统，能够语音相应住客对房间的各种控制要求。              

超大的液晶电视

一体化智能开关

三、餐饮 |  Dining

   赠送的欢迎水果有葡萄、苹果、梨子，还有2个马卡龙，水果很新鲜，马卡龙味道非常棒，后续管家送了朗姆酒口味的莫凡彼润嗓子，个人觉得味道不错，从马卡龙、冰淇淋的口味来看，酒店也不负“冰淇淋酒店”的名号。提醒下，在微信商城购买冰淇淋需要19.9元，价格稍贵（主要是份量少）。早餐在3楼海鸥厅，因自助早餐还没开放，就以套餐形式提供给住户，有面食、煎蛋、沙拉、培根，显得很精致，味道也不错，同时也提供客房送餐服务。

欢迎水果，马卡龙点赞

特色冰淇淋

机器人送餐

餐厅环境

客房送餐服务

四、设施 |  Facilities

    酒店21楼配有健身房和自助洗衣房，健身房面积较小，健身器材也不多；洗衣房目前还在装修完善，没有对外营业，配有2排的海尔洗衣机和烘干机。听酒店人员说酒店也有游泳池，但是也没有对外开放。

面积稍小的健身房

暂未开放的自助洗衣间

五、总结 |  Conclusion

   印象最深的要属酒店人员的服务态度，因为房间气味大，管家也是尽全力满足我们的要求，换房、送冰淇淋、提供净化器，而且早餐也提供送餐服务。但还是要说对比699/晚的价格，性价比还是很低。希望酒店继续完善细节，做好人员分流以及房间的气味消杀，稍微降低住房价格（确实699元/晚，根本没有性价比），给客户带来更好的入住体验。

对标亚朵 福朋还行 价格高了

大头歪歪 发表于 2025-1-19 17:41

对标亚朵 福朋还行 价格高了

是的，而且很多硬件设施用不了

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感谢分享！

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支持下首发

谢谢分享，冰淇淋真能润嗓子吗

初恋 发表于 2025-1-19 19:05

谢谢分享，冰淇淋真能润嗓子吗

聊胜于无吧

wxiaobai 发表于 2025-1-19 18:50

支持下首发

谢谢

飞客1889939 发表于 2025-1-19 18:39

感谢分享

素然 发表于 2025-1-19 18:38

感谢分享！

飞客1889939 发表于 2025-1-19 18:39

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这不是新酒店吧？挺快捷老干部的

飞天机器猫 发表于 2025-1-19 19:40

这不是新酒店吧？挺快捷老干部的

是新酒店，才开业不久

大橘万事屋 发表于 2025-1-19 19:31

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thanks

谢谢分享

chinalaurence 发表于 2025-1-19 20:01

谢谢分享

这个不是牙膏负责的，是尚美数智（尚客优那个）套路类似于欢朋之于希尔顿，而且牙膏留了个心眼，这个雅高瑞享品牌理论上是中国特供版，和瑞享品牌不完全画等号