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北海嘉福希尔顿花园避雷

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煮饺子  钻石会员  投诉建议  昨天 08:28  广西  来自 飞客App
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本帖最后由 煮饺子 于 2025-3-14 08:22 编辑
北海嘉福希尔顿花园酒店避雷!房间全是甲醛味道!空调不能自己控制!晚上设置换风功能!永远改成十几度制冷!试了几次都不行!早上冻死!嗓子都哑了!不知道因为冷还是甲醛!然后和我说让工程师傅检测!来了没检测就和我说因为机房控制的!有的客人嫌热!说空调不凉!更气了!
早餐唯一的肉菜是鸡米花,最好吃的是砂糖橘……

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咔缇昨天 09:21
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1 个评论

希尔顿荣誉客会客服5  官方客服  | 昨天 18:08  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
@煮饺子 尊敬的客人您好,很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历,我们一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。若您需要我们进一步协助,您可以私信给到我们预订号码,会员卡号,姓名,手机,邮箱和入住离店时间,我们会进行详细地记录,并反馈给酒店的职能部门进行核实调查。感谢您分享,祝您生活愉快!

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