苏州丽思卡尔顿酒店全景开放式套房-不跟风不炒作，本人生日入住真实体验

一、概览 | Overview

过生日来打卡新丽思，开业后虽然见到了一系列吐槽，再加上前两天另一位会员的帖子热度大火，更是把他家推上风口浪尖。所以，我以完全客观且真实的入住体验发表我的观点和感受。

首先入住前发现积分已经从3.7w分/晚降低到周末3.3w分/晚，相对于2332元含100美金/晚的现金价格（刚刷了下发现4月剩下的周末末已经降低到了1996元），积分还是划算的。毕竟3.3w积分在上海大部分时候只能住到像豫园万丽这类的酒店。波特曼大部分时间积分都要高于这个水平。

为了保险，第一晚使用了套房券，并确认了尊贵套房。借着大使发送的提前生日祝福邮件，也顺便让酒店联系了苏州丽思和浦东丽思（浦东丽思是今天入住），我提及会购买一天酒廊待遇，希望能安排另一天的早餐，酒店同意了。并且在入住当日，给我重新安排并“降级”到了全景开放套房，当然并没有给到我带露台的。这里也特别说明下，从酒店价格设置上看，可以看到全景套低于豪华套低于尊贵套。但面积上都差不多是86平，从大家之前的报告来看，都说全景套景观更好，相信酒店也是替我好着想，所以我也欣然接受了这样的安排，第二天也是让我原房续住的。

入住过程还是非常热情和客气，办理完成后，和另一位前台同事一同陪同我们去到客房，为我们详细介绍了客房设施。

说到酒店第一观感，的确就是体量不大。走进一看，大堂的确略显mini，如果客流较大，估计会有点捉襟见肘。整体设计感还是较为舒适的。

酒店位置在石路地铁站，出来走几百米就到。周边商圈还是挺多的，但相对来说没那么高级，特别是和江苏另一家南京丽思就更为明显了。但是离山塘街很近，步行过去也是OK的。

CI区域

欢迎茶

大堂吧

迎客松

一楼客房电梯间

二、客房 |  In Room

此次安排的是10层的1002房，看到其他楼主的报告，露台套只有5楼和6楼两间。欢迎礼是三个桃酥饼，六颗草莓，另外一个巧克力蛋糕。巧克力蛋糕分量很足，味道也是很不错的，可惜只吃得下一点点浪费有点多一共收到了客房部、客户关系部和大使联名及总经理的三张贺卡。

开放套的布局，270度全景玻璃，客厅、餐厅和卧室都在一起。缺点是电视离床有点远，还被装饰物有所遮挡，也没有客卫。另外全景景观，我觉得每个人欣赏眼光和喜好都不一样，但我不那么喜欢。使用的是voss罐装水，水是我喜欢的品牌，但罐装的真的不那么方便。minibar自然也是收费的，但看了眼价格没有很夸张。客房里还准备了一副江南特色的茶具，倒是挺漂亮。床旁边是一间衣帽间。通往卫生间的走道是一个梳妆台，里面就是唯一的卫生间了。漱口水和牙膏用的是好的，这个不错。

整个客房的装修感受，的确不那么像是我们理解的丽思，我个人觉得，缺乏质感。二世谷丽思隐世之所以被那么多人吐槽，也是这个问题，像是客房里的木质物件例如抽屉等等，一副宜家质感，我想这也许是很多客人不买账的原因之一吧。

入住过程中，也遇到了一位工作人员，主动和我讨论起酒店的装修和风格问题。例如给我解释了一些玻璃制作工艺的不易，包括天花板看似脏脏的其实也是特殊的巧思。但很遗憾的是，至少我，很难通过主动的感官感知到这些，就算被告知解释之后，也不太会为这些觉得惊叹和赞美。她也同时提到了新老丽思的问题，说到酒店和福冈丽思会有些相似，我实在没忍住立马打断了，那不是不像，应该是毫不相关唯一一样的就是客房用的Marvis牙膏和漱口水是一样的。

全景效果，可以看见这个窗帘开到最大，也挺碍眼。

两天的夜床礼物，一个是黑色行李牌，一个是手机支架，还有书签

三、餐饮 |  Dining

早餐和行政酒廊是大家另一个争议的焦点了。早餐我没有为此额外付费，酒廊双人价格在641.3元的情况下，我整体还是相对满意的。

先说早餐，目前酒廊并未开放早餐，所以早餐都统一在一楼的全日餐厅Alkanna使用。餐厅用餐大致就两个区域，一个是面包西点区域，另一个就是面档、蛋档、水果、热菜、蒸点、凉菜、饮料区域了。菜品种类老实说，不算多，热菜除了一些蔬菜，基本上就一个煎海鲈鱼、芥蓝牛肉这样的荤菜。但除了种类是一个评判标准，口味也很重要。首先三款果汁是鲜榨的，这不错。第二班尼迪克蛋，我点的河虾的，两天出品无论是品质还是口味都值得称赞。第一天的芥蓝牛肉味道我也印象深刻，完全不像很多预制菜的口感，非常好吃。炒饭味道也不错，是我喜欢的口感。问题也有，面条我觉得很一般，但我本人就不爱吃面条我就不过多评论。但是馄饨真的拉大垮了，我没吃过那么难吃的馄饨，肉馅干巴得不行，不知道为什么会这样，一共只要了4个馄饨只吃下去两个（吃第二个的目的还是为了确认第一个馄饨那么难吃是不是个别现象）早餐的服务还是很不错，收拾盘子也很勤，面档蛋档也都会帮客人送到餐桌上。

行政酒廊整体体验与我而言，我也觉得还不错。首先除了酒廊的用餐，也有每天2件的洗衣或者熨烫，洗衣对我很受用，因为有挺多酒店只提供熨烫服务。

回到行政酒廊的一天五餐，上面说到了早餐目前还是给的楼下早。下午茶我一般是不用的，但为了体验下，我们两位也是仅要了份一人份的下午茶感受一下。也许是上一次下午茶体验是在九寨沟隐世，差距的确不是一般的大（当然这样对比也不公平，毕竟价格也不同）但是即便是我这种不吃下午茶的人也知道，当日出品的司康是有大问题的。为啥呢，因为一口下去，口感酥脆的不行，吃完直掉渣渣，和绵密口感完全不搭边。我也是第一时间反馈给了酒廊工作人员，希望他们反馈。

晚餐相对来说，很符合我的口味，我要给好评！热菜方面，清炖狮子头，煎三文鱼（我不吃生的，只吃熟的）山药里面的虾仁都是我喜欢的，现做的牛里脊肉我也喜欢（我一开始还很担心是论坛里看到多次分享的羊排，因为我不喜欢羊排）包括炒饭我觉得做的也很好吃！所以我吃的很饱。所以说这个东西各人口味很相关。与此同时，我朋友就给出了截然不同的评价，他觉得很一般，比起波特曼来说，他更喜欢波特曼的酒廊。

午餐简餐相对而言，更简单一些。我基本上就吃了一点煎海鲈鱼、芦笋虾仁和玉米排骨汤。因为早餐也是煎海鲈鱼，是不是直接就搬上来了。现做的是面档的大排面，这个和早餐也是重复的，我觉得这个有改进空间。

果汁提供了菠萝汁和橙汁，橙汁是鲜榨的。水果不算多，反而没有最常见的西瓜。一些其他小点心也比较普通。

酒水我是一点不了解也不喝，但听工作人员说用的和南京丽思一样的品牌。

酒廊空间也分为多个区域，其中室外区域我个人最喜欢，但是当天比较冷就没有在室外坐。

综合下来，结合并不算贵的价格，我觉得体验一天是相对值得的。

西点

热菜区

冷菜及冷切水果

酸奶麦片牛奶

面档

蛋档

三种鲜榨果汁

整个水果

第一天早餐

第二天早餐

室外区域

室外区域2

晚餐

晚餐现做

当日晚餐

现做的牛里脊肉，可以要多份

午餐

午餐现做

当日午餐，面档让烫了点蔬菜

四、设施 |  Facilities

健身房可以说是我最不满意的地方了。作为一家新开的丽思卡尔顿，本身体量也不大，健身房设施也少，一点不全，一个坐姿推肩，一个高位下拉，一个腿倒蹬、一个史密斯架，没了。用的还不是泰诺健的。

五、标霞中餐厅 |  BIAOXIA Chinese Restaurant

办完入住第一个晚上，选择了中餐厅标霞。我一般第一次入住新酒店都会体验下酒店的中餐厅。

餐前水果令人惊艳，超大颗的云南蓝莓品质非常好很甜。餐前小吃的银鱼拌饭也真的很下饭。

说下菜品，红烧东海带鱼强烈推荐。首先食材选品没有任何毛病，很软嫩的肉质。口味也恰到好处，里面的汤汁拌饭更是一绝！酥脆文火牛肉也非常推荐，文火牛肉用酥脆做法本身就很少，之前在苏州丽思卡尔顿品宁府吃过也是非常喜爱，在这里又吃到了很类似的做法，也是很开心。鲍鱼鸡也挑不出什么毛病，鲍鱼韧性十足，鸡肉也入味。狮子头分量不多，不过汤品够鲜，也不油腻。

价格方面略贵，分量不算太多。不过Elite会员可以享受8折优惠。

服务也是非常满意，专业细致的菜品介绍，用餐过程中的服务也很及时。

整体用餐非常满意！

蓝莓大好评

银鱼拌饭好吃

当日半价的无花果梨汤，还很清爽

酥脆文火牛肉

红烧东海带鱼

沙姜煎鲍鱼鸡

类似豆苗的一个菜，叫啥我忘了

清炖狮子头

得知我朋友不吃狮子头，特意赠送了一份绣球豆腐汤。

价格不算便宜

六、总结 |  Conclusion

由于周末大风，也没怎么出去，晚上去了一趟山塘街，人山人海，但还真的挺美的。山塘街还有一个江南织造局，哈哈我想如果请安陵容来现场代言，应该销量会爆吧。

选择他家过生日，是很早之前就计划好的，加上上海过来实在方便，从上海站出发，25分钟抵达苏州站，从苏州站打车10多分钟，地铁两站路就能到酒店，比去一些上海郊区还要来的方便。但也是没想到，因为另一位与我名字相近的会员的帖子，突然就火了。

我好哥们，版主大佬木渎Kris第一时间还以为是我呢，来私信询问我。我也随口吐槽了一下，别说送狮子了，我健身完去SPA买狮子，都被告知没得卖，买到买不到真没想到kris不愧是大佬啊，联系酒店认识的人帮我“安排”了三只小狮子🦁当天晚上和kris见面，我才知晓，他所谓的“安排”，是自己掏钱给我买的他说不能让大使在RC过生日，还没有狮子！！！真是热泪盈眶，真给我感动坏了！

最后，对这家争议很大的酒店，大家自行判断吧。于我个人来说，3万分左右的价格来说，特别是我在上海本身积分定价都整体较高的情况下，我是能完全接受的。2000元左右带100美金的价格，我觉得略贵了，如果是这个现金价格，很明显我选择会多很多。

无论别人再怎么说，自己的体验感受才是真实的，祝愿大家每一次旅途都愉快吧～

甄嬛传安陵容的情节一幕幕涌上心头

和茶具合个影，还挺搭

我也摆拍一个哈哈

仰望KRIS大佬！再次感谢～

@木渎Kris

哈哈哈名字真的像，乍一看还以为文章修改完了又发了一遍

嘻哈黑 发表于 2025-4-13 14:58

哈哈哈名字真的像，乍一看还以为文章修改完了又发了一遍

我每篇文章都有我家狗镇楼！

有参考意义，谢谢分享

这位mario很客观

自己的体验感受才是最真实的

脏脏天花板是不是和西安那个类似

其实还有后续，你的好哥们KRIS可能害怕我在电脑另一端原地爆炸，骗我狮子是酒店送的。

无论如何，生日快乐！尊贵的万豪大使会员MARIO！

感谢分享，不过不是很理解为什么要花钱买狮子都不卖？

如果是没货的话，后面怎么特殊渠道的话又卖了有货？。。

好让人迷惑

这又不是让白送 明码标价 有啥遮遮掩掩的。。

这个就是最正常的报告了，实打实的

城市看着还行

酒店也太不好了

这个用户名名字现在都不好了

zhenhk 发表于 2025-4-13 15:28

其实还有后续，你的好哥们KRIS可能害怕我在电脑另一端原地爆炸，骗我狮子是酒店送的。

无论如何，生日快乐！尊贵的万豪大使会员MARIO！

哈哈哈哈哈哈哈原地爆炸，真姐你太好笑了

patrick52515 发表于 2025-4-13 15:30

感谢分享，不过不是很理解为什么要花钱买狮子都不卖？

如果是没货的话，后面怎么特殊渠道的话又卖了有货？。。

好让人迷惑

这又不是让白送 明码标价 有啥遮遮掩掩的。。

估计因为不想送吧，有的卖的话就有人会讨，偏偏遇上大使想买，就直接说没得卖。

zhenhk 发表于 2025-4-13 15:28

其实还有后续，你的好哥们KRIS可能害怕我在电脑另一端原地爆炸，骗我狮子是酒店送的。

无论如何，生日快乐！尊贵的万豪大使会员MARIO！

谢谢！当我知道真相的时候我原地懵住了。

石头石头 发表于 2025-4-13 15:22

脏脏天花板是不是和西安那个类似

也许是吧。我印象不深刻。就这些要让客人自行去发现有些难度

patrick52515 发表于 2025-4-13 15:30

感谢分享，不过不是很理解为什么要花钱买狮子都不卖？

如果是没货的话，后面怎么特殊渠道的话又卖了有货？。。

好让人迷惑

这又不是让白送 明码标价 有啥遮遮掩掩的。。

不知道哇！我也没空多了解，但是的确是spa买不到我顺口一说，没想到kris真就给我安排还自掏腰包

黄芒果 发表于 2025-4-13 15:35

哈哈哈哈哈哈哈原地爆炸，真姐你太好笑了

我被骗的好苦

Mario_93 发表于 2025-4-13 15:47

谢谢！当我知道真相的时候我原地懵住了。

我还真的相信他了

你肯定不是24次入住丽思的铁粉

很客观