本帖最后由 小廖 于 2016-9-19 17:52 编辑 前段时间,小廖准备写一篇打车攻略,希望通过比较各个平台的优劣势后,找到最佳的出行姿势。但是,除了滴滴和 Uber 合并以外,就没啥合适的切入点了,各平台也没有什么特别值得关注的活动。终于,苍天不负有心人,首汽充100送100的活动就这样悄然而至了,于是乎小廖赶紧动笔为大家献上这篇对比贴(就是这么勤奋)。 早些时候曾是滴滴快车、人民优步重度使用者的小廖,在近一年加入了专车出行的大军,市内出行基本只靠专车。在陆续体验了各家平台的专车服务后,小廖将出行选择锁定为首汽约车和神州专车。和滴滴、Uber、易道的私家车专车服务相比,平台自有车辆以及统一培训和管理的司机,使得这两家平台的服务更加专业。 下面呢,小廖将为大家对比一下首汽和神州这两个相似度颇高的约车平台,这次我们不以羊毛论英雄,而是希望大家获得更好的出行体验,有些时候我们需要对自己好一点(真不是鸡汤)。
专车数量pk - 神州赢 首汽: 首汽覆盖24个城市 北京车多,据首汽师傅说现在约为5,000辆,年底能达到8,000辆左右。大型商圈车辆数较多,其他地区覆盖较少。特别是晚上10点之后叫车基本叫不到。在杭州只有舒适型轿车,没有豪华型以及7座商务。 神州: 神州覆盖55个城市 车多、覆盖城市多,晚上十点后很容易叫到。 小廖点评:晚上10点以后,除非是预约明天的车,基本上是叫不到首汽。就算能叫到,通常也都是距离非常远。所以专车数量上,神州胜过首汽。 价格pk - 首汽赢 首汽: 起步价:16元 公里价格:2.8元/公里 时间价格:0.5元/分钟(高峰1元/分钟) 配合现在的充100送100活动(9月21日截止),价格对折。 神州: 起步价:15元 公里价格:2.8元/公里 时间价格:0.5元/分钟 正常情况下,神州的价格和首汽相比并无差别,甚至起步价还便宜一块。但是目前的充返活动神州只有充100返20,确实不建议这个时候大量充值。不过,神州近期推出了使用信用卡支付,享7折的活动(上海、杭州和贵阳不参加),支持20家以上的银行信用卡。 小廖点评:按目前这个时间节点来看,首汽靠着近期的充100返100活动占据绝对优势。不过神州距离上一次的充100返100活动已经过去了5个月,据神州司机们的小道消息指出,9月底神州也会有充100送100活动,让我们拭目以待。 优惠券 - 首汽赢
首汽:首汽在优惠券上面送的很给力,例如新用户注册直接送200元优惠券+5张折扣券。同时,还可以通过常客APP,每个月领取专属的礼包券,常客金卡每个月可领取500元的礼包(接机优惠券为主),白金卡可领取1,000元,注意,是每月哦。 神州: 神州没有新用户礼包,可以理解,毕竟比首汽早开始。不过神州最近和浦发推出的浦发神州联名卡,新户可于60天内消费一笔,即可获得150元神州专车充值码。同时神州每单结束时可以给微信好友发红包,每次自己大概能抽到个几块钱的抵用券 小廖点评:除了纯价格的比拼以外,优惠券礼包对价格的影响也非常明显。优惠券方面,还是首汽的优势相对明显。 服务pk - 首汽赢 首汽: 基本配备:Wifi和充电器 特别配置:车内空气净化器 司机:职业着装、白手套、交通允许的情况下均会下车为你开门、关门,主动问你是否有指定路线还是根据导航 认路能力:北京地区的首汽司机大都是本地人,而且是多年的出租车司机,对道路很熟悉。 神州: 基本配备:Wifi和充电器 司机:职业着装、白手套、交通允许的情况下均会下车为你开门、关门,小廖不记得了神州司机是否会主动问你是否有指定路线还是根据导航 认路能力:神州司机都是新人,基本不认识北京路况,大多只能随着导航走
小廖点评:服务方面小廖认为两家平台各有千秋。之前由于叫惯了神州,所以刚开始用首汽的时候感觉司机出租车“味道”挺重的,对客人服务不如神州那么亲切,有点爱答不理。但是最近几个月这种情况已经很少发生,相信这和首汽公司对司机的培训是分不开的。同时,需要强调的是,首汽司机是真认路,神州司机除了导航还是导航,着急赶时间的时候特别能体现出首汽的好,所以服务方面,首汽赢。 APP体验 - 神州赢
小廖点评:APP体验方面,神州完虐首汽。首汽目前APP经过这几个月的优化后,目前的版本还算勉强能让人类使用,但是还是缺少许多人性化设置,例如神州的一键返程、保存路线等功能。前几个月的APP版本只能说是反人类。相反,神州APP在交互、体验和逻辑上都比较完善。APP体验方面,神州完胜。 会籍 - 神州赢 首汽: 无会籍 神州: 可能很多人没有注意到,神州有自己的会籍体系。由于近期都是用首汽,所以小廖目前的神州会籍只是金卡。金卡比较有价值的权益包括每位乘客100万元的乘车险,幸运大转盘(每月12次,能抽到10块8块的优惠券)以及免费等待时间延长5分钟。 小廖点评:虽然神州目前的会籍权益还需完善,但是好在神州已经有做会籍的意识,期待神州推出更多权益,突然感觉离免费的CIP不远了。 发票 - 打平 小廖点评:两家平台均可为用户开发票。首汽甚至可以在每次行程结束时,直接在车给里为用户打印出租车类别的小票。不过小廖从来也没要求过,所以这一项打平。 最终成绩 - 3:3 虽然看起来有点纠结但也是在意料之中的事情,毕竟作为最直接的竞争对手,谁都不能差太多是不是。诚然,这次首汽的充百返百活动确实非常划算值得一充,近段时间首汽占了上风。不过,如果9月底神州也能推出重量级相当的优惠活动,小廖也是一定会参加的。 现在,廖老师日常出行的叫车姿势是白天主首汽,夜晚主神州。至于在这次的首汽活动中要充多少钱合适,小廖认为这要取决于你一个月会在叫车出行方面产生多少的开支。根据近半年的情况来看,神州、首汽大概每半年会推出一次充100返100活动,神州应该已经推出了3次以上了。接下来的返现趋势也只会是越来越走下坡路。 小廖本次首汽的充值姿势依然是浦发AE白,走支付宝和财付通渠道,拿满5倍积分。这个月甚至把加速白的5倍积分也开了,就是要麻痹自己,让自己感觉充值的钱不是钱,5倍积分回来的积分才是钱。。。 好吧,今天的课就上到这儿,可以放学了。
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