杭州柏悦 Park Hyatt Hangzhou - Riverview Park King

doori1023 · 入住报告 2016-10-7 00:33:17

本帖最后由 doori1023 于 2016-10-14 10:01 编辑

- 入住时间：05/10/16 - 06/10/16

- 房型：Riverview Park King

- 入住楼层：43层

- 早餐：大堂吧（全日制餐厅暂时未开放）6:30am - 10:00am

- 泳池：还未开放

- Gym：24小时（好像是，我忘记了。。）

- Suite Benefit: 果盘

- 酒店位置：钱江新区，距离西湖景区大概16公里，堵车一个小时妥妥的

酒店外观（Lobby区）：

杭州柏悦 Park Hyatt Hangzhou - Riverview Park King

泳池（还未开放）：

客房：

房间橱柜（里面打开也很好看，有咖啡机，热水壶，茶壶茶杯等，还有mini bar）：

卫生间（应该是有个镜面电视的，但我没有找到遥控器，哈哈哈哈）：

大堂吧（因为餐厅还未开放，所以早餐在这里吃，可以单点热食）：

好了，言归正传，让我们说说入住感受：

沪闵高架换沪昆高速一路过来其实很快，大概才2个小时就到了。百度地图导航杭州柏悦，然后开到了万象城，几栋高楼长得都一样，没看到Park Hyatt耸立的大Logo，我看着Louis Vuitton, Zegna, Prada绕着万象城大概800圈这么多吧，反正就是没看到任何酒店入口的标记，于是打酒店电话转接礼宾部，和我说要经过Apple store从钱江路一个非常不起眼的缺口开进来，然后谢天谢地我终于看到Park Hyatt的字样了，哦，反正你不要指望能看到路标，是一个都没有的

好的，下了B1找标识里酒店的箭头，嗯，和我想的一样还是没有，于是再打电话给礼宾部，告诉我说要去B2 Q区。一开到B2，就出现酒店的箭头了，停好车，看着酒店的箭头朝右，但明明左边才是酒店专用的电梯入口，如下图（今天退房后发现这个酒店电梯入口处在修路，然后我的车上都是灰。。。）：

看到酒店电梯的时候（如下图的电梯），觉得今天已经用完大部分力气了，然后按电梯，嗯，没有反应，再按一下，还是没有反应，于是再打电话给礼宾部，解释说电梯可能在调试中，立马派人在接我。真的前后不到1分钟，就有人下来接我了，好欣慰。

Check in：这时候刚下午3点左右吧，坐电梯去一楼换另一部电梯上37楼sky lobby，电梯一开还是觉得蛮美的，毕竟大理石用料很大气。在前台是法国人Rudy接待的我，非常nice，非常专业，态度非常的好，也很能聊，然后和我说今天是full house，大多数都是Diamond在住，还没退房，但已经给我升级到了豪华江景房，需要我等30分钟左右。哦，没关系，反正我寄个包就出去玩了，果然一到4点半（正堵在北山街呢）就打电话过来说房间已经准备好了，顺便让他们安排一台空气净化器。

然后大家关心的客房气味，其实真的还好哎，看得出用料比较好，倒是楼层的走廊新装修味道可能有点重。另外，房间内的饮用水是百岁山（这个和上海PH一样），不是怡宝！！！床后的背景墙开了灯就会有花枝的剪影，超酷的。迷你音响和无锡一样用的Bose，用蓝牙连接就行，音响上方的墙壁上还有个usb的充电口，充手机很方便。备品是ACCA KAPPA，和宁波用的一样，不知道suite（也还没开放）会不会也和宁波一样用的是Le Labo的Bergamote 22号？等suite开放了各位可以来说说。

然后很巧的是碰到几年没见的初中同学在这儿住了两晚了，就在我隔壁的4311角房，也是觉得不可思议，然后进去参观了一下，比豪华江景的view好多了好嘛，两面都是窗，浴室也是对着窗，采光好好，房型和论坛上另外一位空刷的坛友一样，图片大家可以移步另外一个贴。

早餐是早上6点半到10点，我大概9点半到的，在大堂吧，人不多，一进来就提醒我用餐时间到10点，然后到9点50分的时候又过来提醒我可以在结束前再拿一些吃的，这点蛮贴心的。早餐是半自助，热食是单点的，和朋友两个人点了片川儿，小笼，和虾仁馄饨，小份的这种，都蛮好吃的，然后还点了benedict，两个一份，也好吃，反正我们都吃完了，大概是真的饿疯了，因为昨晚房间叫餐room service也还没开始，附近晚上也没有什么可吃的。

然后说个停车券问题，退房时候告知要去礼宾部领券，但是没有提醒说在离开之前需要拿着停车卡和停车券去商场收费口再处理一下，所以开到闸机处的时候以为可以人工操作，结果再慢慢从斜坡退回来

最后总结一下哦，比起西湖边Hyatt Regency国庆2000多的房价，试营业的Park Hyatt只要1288净价的确很便宜，但还是觉得开业时间有点过早，可能就想赶上国庆这一波吧。酒店的服务人员，包括客人打扫的人员态度都很好，很有礼貌，也很热情，真的有在为住客着想，也一直在询问我哪些不足之处，需要他们加强和改进的。

嗯，就酒店人员的服务态度这点上，比起上海PH要好一百倍这样吧。希望在硬件地方改进之后，不要步入上海的后尘，嘻嘻嘻，我还会再来住的。