1.什么是飞客返利？ 飞客返利是飞客网旗下平台之一，以“分享让生活变得更美好”为宗旨，为会员提供“住行玩乐”等电商平台，让会员获得更具性价比的消费体验。通过飞客返利去各平台消费， 消费完成后，将获得一定比例的返利。2.如何登录飞客返利？如您尚未注册飞客网会员，请先注册再登录。如已注册成为会员，可以直接登录。3.如何去商家拿返利？→登录「飞客网」→点击链接，去商家下单（选择「返利购买」）→返利到账

返利中只有余额可提现，返利积分和集分宝不能直接提现。您可以在「我的返利」中选择将余额兑换成现金，按提示绑定本人账号信息即可。飞客返利目前支持提现至银行卡或支付宝，当月提现金额不能超过800元，超过需缴纳20%的个人劳动所得税。

从飞客返利去商家下单后，可在「我的返利」-我最近的商城或淘宝订单，查看到自己的订单。自动跟单：成功下单后，15-30分钟（个别商家除外）就能在您的账户看到订单。手动跟单：成功下单后，需点击此处登记订单，登记后您可在返利账户查看订单信息。

在「返利订单」列表中，没有看到自己的订单，可以通过2种方式找回遗漏订单。方式1：去遗漏订单查找并认领，前往>>

方式2：人工登记订单，前往>>

        1. 预订前请清除浏览器 cookies。

以 Chrome 浏览器为例，点击右上角类似「三」字的按钮 » 设置 » 下拉点击「显示高级设置」» 清除浏览数据 » 将「清除指定时间段内的数据」下拉框指定为「全部」，勾选「Cookies 及其它网站数据和插件数据」» 点击清除浏览数据即可。

        2.每次点击只做一个预定。如果您通过此链接跳转后,  预定了多个订单，很可能只能跟踪到一个。

通过飞客返利去淘宝下单，需要复制淘宝商品名，再返回飞客返利淘宝页面搜索，查找到该商品去购物。订单完成后，请到漏单认领处找到订单；返利：淘宝所有商品（包含天猫、集市、天猫超市）都是返集分宝。去【淘宝返利】下单时，无法查看商品的返利比例和返利金额，只有在淘宝订单确认收货后才才能在返利网上查看订单并且返利。通过飞客返利去淘宝网下单需注意：1、聚划算商品，无跟单，无返利；2、货到付款商品，无跟单，无返利；3、虚拟类产品，无跟单，无返利（虚拟类产品指的是无实物性质，网上发布时默认无法选择物流运输的商品，例如：手机充值、游戏点卡等）；4、集分宝、天猫积分抵扣部分仍可结算返利，淘金币抵扣部分无返利；5、订单会在第二天反馈到飞客返利账户。如未查到，请到「我的淘宝订单」—「查找遗漏订单」中查找。

若您的订单状态变为“无效订单”，请先确认订单是否存在以下问题：1.该订单是否通过飞客返利网购买；2.该订单已取消、已退款或交易已关闭、未付款？如果是，则不符合订单返利条件。3.是否违反了商家的返利注意事项，您可以查看各商家页面的的返利详情和注意事项。确认订单是否有违反规定。如果您的订单，不存在上诉情况，您可以通过客服工单或拨打飞客返利客服中心021-61099712 联系我们。

若您的订单返利已到账，但到账金额与您所计算的不符，您可以参考以下流程：1.确定您的订单实际支付金额（商家订单中积分、优惠券抵扣、运费、关税等部分是不能结算返利的）2.订单中所购买的商品是否参加返利，参加返利的比例是多少，用您的订单实付金额乘以返利比例得出订单实际返利金额。如您还有疑问，可通过客服工单或拨打飞客返利客服中心021-61099712 联系我们。

返利到账时间，是以您的订单正常反馈到飞客返利网、且订单交易成功无退换货申请为前提的正常时间。商城返利（除酒店外）到账周期：订单成功后，将在1-2月内收到该笔订单的返利或积分。商城返利（酒店类）到账周期：订单成功且完成入住，将在完成入住后1-2月内收到该笔订单的返利或积分。

飞客返利的返利分为返利、积分、集分宝。

返利：即余额，可提现或兑换积分。

积分：可兑换飞米、手机话费、购物卡。

集分宝：可兑换积分、手机话费、购物卡。

当您购物累计余额超过10元，就可以申请提现。申请提现后，我们会在1-3个工作日内把钱款汇到您在返利网绑定的收款账户里，付款后可以实时到账（节假日顺延）。

飞米，飞客网虚拟货币，可兑换航空里程、酒店积分、手机流量、京东钢镚等一系列合作伙伴产品。

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