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私家小结:中国大陆五大连锁酒店忠诚计划比较

2014-1-31 16:11 | 作者: yaning | 查看: 46522| 评论: 1| 原帖 |赞:  12

摘要: 喜达屋、洲际、万豪、希尔顿以及凯悦的酒店忠诚计划,俗称Big 5,是中国大陆最受欢迎的酒店常客计划。本人虽常住海外,但每年均回国若干次,自然非常关注酒店忠诚计划 ...
喜达屋、洲际、万豪希尔顿以及凯悦的酒店忠诚计划,俗称Big 5,是中国大陆最受欢迎的酒店常客计划。本人虽常住海外,但每年均回国若干次,每次访问几个城市,自然非常关注酒店忠诚计划,也不时搜集整理、进行横向比较。
本文所收集的内容、排名、结论等带有强烈的个人偏好,不一定反映实际情况。酒店信息可能也很不准,欢迎飞客朋友纠正、补充。另,本文未包括洲际的大使计划。

目录:
1. 精英会员资格及相关信息;
2.酒店积分方法;
3.酒店类别、免费入住所需分数以及积分+现金;
4. 积分价值;
5.酒店待遇;
6.酒店等级总汇;
7.地理分布;
8.最后排名


1.  精英会员资格及相关信息
        各酒店的奖励计划可以免费自由加入。成为会员后,可以积累分数并享受基本待遇。精英会员(elitestatus) 则要达到一定的标准,才能获得批准。精英会员一般可分为初级、中级、高级三个等级。表1总结精英会员的资格和有关资料。表中可以看出各酒店的标准类似,很难说哪家更容易。喜达屋和凯悦似乎是最容易获得资格,但喜达屋即使免费入住也可计算在内,貌似高过凯悦一筹。不过,挑战凯悦钻石会员,只需12晚,而喜达屋白金则需18晚。因此,两家还是平起平坐。请大家特别注意一下希尔顿集团中级精英的标准:20次入住即可达到,而且免费入住也可视为有效入住。希尔顿在国内有一批5000点/晚的五星级酒店。之所以提请大家关注,是因为希尔顿金卡的待遇几乎与它的钻石卡相同,这些将在后文详细介绍。一般认为万豪获得白金最难,需75晚。但万豪允许Rollover,即上一年度超过某一级别的天数可转至下一年度。此外,如有大通万豪信用卡,也可获得15晚资格。就个人而言,万豪最好。因为他们的白金标准较苛刻,会员相对较少。本人有综合积分办法,金卡较易完成,且金卡与白金待遇差别不大。此外,9晚即可完成白金挑战,轻松获得白金会员身份。目前万豪的白金挑战,没有次数限制,12月后可再次申请,而喜达屋的白金挑战仅限一次。依据事实排名:1喜达屋和凯悦并列;3希尔顿;4 洲际;5万豪。依据个人偏好排名:1万豪;2希尔顿;3喜达屋;4凯悦;5洲际。
1.精英会员资格及相关信息
  
  
喜达屋
洲际集团
万豪集
希尔顿
凯悦集团
初级精英会员
n/a
n/a
10晚
  
银卡
4次或10晚
  
银卡
n/a
级精英
10次或 25晚
  
金卡
15
  
金卡
50
  
金卡
20次或40晚金卡
5次或15
  
白金
级精英
25次或50晚
  
白金
50晚
  
白金
75晚
  
白金
30次或60晚
  
钻石
25次或50晚
  
钻石
信用卡作用
2次入住/5晚
自动白金会员
动银卡/奖励15晚资格
自动银卡
白金会
Rollover?
不允许
允许
允许
不允许
不允许
免费入住是否计算

永久会
中级
250晚+5年
n/a
500晚+160万点
n/a


高级
500晚+10年
750晚+200万点
100万点+10年
白金:90天18晚
可match
白金 :3个月9次
金卡:90天9晚,  4次入住。钻石 :90天, 21次
钻石:60天12晚










2.   酒店积分方法(表2)
仅从各酒店各自独特的积分方法难以判断伯仲,因为它与免费酒店所需积分有关。从表中可以得出几个印象:(1)喜达屋中级与高级会员没有区别,但它的超级白金会员将获4点/$;(2)希尔顿另有5点的奖励积分;(3)万豪和希尔顿的高级会员有50%的bonus,而凯悦只有30%。此外,希尔顿是唯一可以同时获取积分和里程的酒店。因此,无论依据事实还是个人偏好,排名均为:1希尔顿;2万豪;3洲际;4喜达屋;5凯悦。
2.酒店积分方法 (point/1$)
  
  
普通会员
初级精英
中级精英
高级精英
信用卡酒店消费
喜达屋
2
n/a
3(金卡)
3/4 (白金/超级白金)
2
10
n/a
11 (金卡)
15(白金)
5
万豪集
10
12(银卡)
12.5(金卡)
15(白金)
5
尔顿
10+5 bonus
16.5(银卡)
17.5(金卡)
20(钻石)
7
悦集
5
n/a
5.75(白金)
6.5(钻石)
3
3.   酒店类别、免费入住所需分数以及积分+现金
酒店依据品牌和市场营销情况被分成若干类别(Category),从7个类别至10个类别不等。同一品牌的级别可能大不相同。例如,同为喜来登酒店可能是Cat2,也可能是Cat 5。洲际集团主要按品牌决定免房所需分数。各酒店所需分数仅仅是个数字,并不具有可比性。喜达屋Cat 3所需7000分并不意味比希尔顿Cat 4所需的30000分少。它们的价值将在后文讨论 。
从表 3a可以看出,低级别酒店所需积分相当合理,特别是喜达屋的Cat1和Cat2周末,以及希尔顿集团的Cat1和Cat 2级别。中档酒店各家相似。高档酒店所需积分有点离谱:喜达屋Cat6和Cat7级别酒店竟需高达30000分,这意味需在酒店消费1万美元方可获得。凯悦、丽思卡尔顿、希尔顿的高端酒店所需分数也非常可观,但后两个品牌获取积分的速度是喜达屋的5-7倍。低类别的我的选择依次为喜达屋、希尔顿、凯悦、洲际、万豪;中间类别的依次为万豪、希尔顿、洲际、凯悦、喜达屋;高类别的依次为万豪、洲际、希尔顿、凯悦、喜来登。
最后有两点不要忘了:(1)用积分换房免除了约15%的另外费用;(2)万豪、希尔顿和喜达屋用积分连续住5晚,只需4晚的积分。不过,喜达屋Cat 3以上的酒店才有此优惠.

3a. 酒店级别与免费房间所需分数
  
等级
  
喜达屋
洲际集团
万豪集
  
万豪丽思卡尔
希尔顿
凯悦集团
Cat 1
3,000 (周末2,000)
10,000
7,500

  
  
  
  
  
  
  
T1: 30,000
  
T2: 40,000
  
T3: 50,000
  
T4: 60,000
  
T5: 70,000
5,000
5,000
Cat 2
4,000 (周末 3,000)
15,000
10,000
10,000
8,000
Cat 3
7000
20,000
15,000
20,000
12,000
Cat 4
10,000
25,000
20,000
25,000-30,000
15,000
Cat 5
12,000-16,000
30,000
25,000
30,000-40,000
20,000
Cat 6
20,000-25,000
35,000
30,000
30,000-50,000
25,000
Cat 7
30,000-35,000
40,000
35,000
30,000-60,000
30,000
Cat 8


45,000
40,000
40,000-70,000


Cat 9


50,000
45,000
50,000-80,000
  


Cat 10






70,000-95,000



表 3b 总结了各酒店积分+现金换房的方法。万豪积分+现金换房是个笑话:如果住2天以上,1天付全款,另1天用积分,因此没有实际意义。此外,Cat 1的酒店用积分+现金兑换房价也不值得。
分+兑换免房在两种情形下非常有用:
1. 高房价.   何为高房价?当房价+15%高于购买积分+现金,可视为高房价。例如,喜来登长城饭店5月13日的价格为¥978,加上15%,为¥1124。不过,此次入住可获得473点,约价值¥85-100 ($14 – 17)。最后的价格约为¥1025。此酒店的类别为Cat 2, 正常需4000点兑换免房。如使用积分+现金,则为2000点+$35。积分2000价值为$56-70,总花费为$91-105,即¥564-651, 低于原房价。同样是SPGCat 2类别的宜兴艾美酒店,标准间价格+15%为¥508,价格优于积分+现金,故使用现金为好。现实生活中,对国内5星级酒店我一般采取$100法则。如果少于$100/晚,就使用现金;如大于$100/晚,就使用积分或积分+现金。
2. .   高积分有两种情况:一种是此酒店本身所需的积分很高;另一种情况是,酒店本身所需积分尚属合理,但你需要住若干天,累加在一起,你没有那么多的积分。这两种情况会经常遇到,有时会非常纠结。喜达屋Cat 6酒店用积分换房,至少需20000点;用积分+现金需10000点+$180,分别价值$700和$530,即¥4340和¥3286,貌似积分+现金更为合理。不过相比之下,北京瑞吉酒店和三亚瑞吉酒店在3月1日的价格分别为¥1680和¥1472(已考虑服务费和获取的积分)。实际上,高类别的酒店,诸如喜达屋和凯悦Cat5以上、 希尔顿Cat 6以上的酒店,无论使用积分或是积分+现金,可能都不如直接现金订房。
总之,个人的建议是:Cat1的酒店以及Cat 5以上的酒店,不要用积分+现金的方法。个人的偏好依次喜达屋、希尔顿、洲悦、万豪。

3b. 免所需积分+现金
  
等级
  
喜达屋
洲际集团
希尔顿
凯悦集团
C1
1,500点+$30
5,000点+40
2,000点+$30
2,500点+$50
C2
2,000点+$35
10,000点+40; 5,000点+70
4,000点+$35
4,000点$55
C3
3,500点+$55
15,000点+40; 10,000点+70
8,000点+40
6,000点+$75
C4
5,000点+$75
20,000点+40; 15,000点+70
12,000点+$50
7,500点+$100
C5
6,000点+$110
25,000点+40; 20,000点+70
16,000点+$60
10,000点+$125
C6
10,000点+$180
30,000点+40; 25,000点+70
20,000点+$80
12,500点+$150
C7
15,000点+$275
35,000点+40; 30,000点+70
24,000点+$100
15,000点+$300
C8


40,000点+40; 35,000点+70
28,000点+$120


C9


45,000点+40; 40,000点+70
32,000点+$150


C10




38,000点+$190


4. 积分价值:
许多文章采用$/point。这种方法有两点值得商榷:(1)同一酒店价格时常变化;(2)同一级别、位置类似、品质类似的酒店,价格有时区别很大。我这里使用消费-积分-兑换酒店的关系来比较积分价值。
a.    消费数额与免费房间的关系(表6a):我以酒店消费$2500和$5000为例,阐述它们的关系,看看同样的消费所获得的积分,可以得到几晚类似的酒店?从表6a可以看出,同样的消费,喜达屋和凯悦获取的积分价值最小,万豪和希尔顿的价值最高。依据事实排名:1. 希尔顿;2. 万豪;3洲际;4.喜来登、凯悦并列。此项依据个人偏好排名:1. 万豪;2. 希尔顿;3. 洲际;4. 喜来登;5.凯悦

b.    消费数额与酒店可选性的关系(表6b):这里选择最为常见的Cat 2 – 5的酒店来比较。此表试图回答:在酒店消费一定数额后可兑换的高档酒店(5星)在大陆有多少?比如,您在喜达屋酒店消费$1000, 白金会员可得到3000点积分。3000点可兑换一晚周末的C2酒店,而C2中的高档酒店(5星)在大陆有15家。相比之下,在凯悦集团酒店消费$1000,钻石会员可得到6500点积分,只能入住C1酒店,而凯悦集团这一级别只有2家,且位置偏远。在万豪集团的酒店消费$1000,白金会员可得到15000点积分,可兑换一夜C3酒店。万豪集团的C3酒店在大陆拥有26家,很多都是在市中心。可见,相同的消费所得到的积分兑换,万豪集团有更多的选择。个人偏好排名:1.万豪; 2 喜达屋;3.希尔顿;4.洲际;5. 凯悦。

4a. 消费数额与免费房间的关系
  
消费
  
酒店级别
喜达屋
洲际集团
万豪集
希尔顿
凯悦集团
中级精英
  
7500/
  
15000点
高级精英
  
7500/
  
15000点
中级精英
  
27500/
  
55000点
高级精英
  
37500/
  
75000点
中级精英
  
31250/
  
62500点
高级精英
  
37500/
  
75000点
中级精英
  
43750/
  
87500点
高级精英
  
50000/
  
100000点
中级精英
  
14375/
  
28750点
高级精英
  
15250/
  
30500点
$2500
Cat 2
2-3晚
2-3晚
1晚
2晚
3晚
3晚
4晚
5晚
1晚
1晚
Cat 3
1晚
1晚
1晚
1晚
2晚
2晚
2晚
2晚
1晚
1晚
Cat 4
0
0
1晚
1晚
1晚
1晚
1晚
1-2晚
1晚
1晚
Cat 5
0
0
0
1晚
1晚
1晚
1晚
1晚
0晚
0晚
$5000
Cat 2
3-5晚
3-5晚
3晚
5晚
6晚
7晚
8晚
10晚
3晚
3晚
Cat 3
2晚
2晚
2晚
3晚
4晚
5晚
4晚
5晚
2晚
2晚
Cat 4
1晚
1晚
2晚
3晚
3晚
3晚
2-3晚
3-4晚
1晚
2晚
Cat 5
0-1晚
0-1晚
1晚
2晚
2晚
3晚
2晚
2-3晚
1晚
1晚

表4b. 积分价值– 消费额兑换1晚高档酒店的数量
  
酒店消费
     
喜达屋
     
洲际集团
     
万豪集
     
希尔顿
     
凯悦集团
     
中级精英
     
高级精英
     
中级精英
     
高级精英
     
中级精英
     
高级精英
     
中级精英
     
高级精英
     
中级精英
     
高级精英
     
$1,000
     
15
  
(周末)
     
15
  
(周末)
     
0
     
0
     
0
     
26
     
13
     
17
     
2
     
2
     
$1,500
     
15
     
15
     
0
     
44
     
26
     
29
     
17
     
27
     
3
     
3
     
$2,000
     
15
     
15
     
44
     
75
     
29
     
39
     
27
     
33
     
3
     
9
     
$2,500
     
55
     
55
     
66
     
80
     
39
     
39
     
33
     
37
     
9
     
15
     
$3,000
     
55
     
55
     
75
     
80
     
39
     
40
     
37
     
38
  

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