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喜达屋、洲际、万豪、希尔顿以及凯悦的酒店忠诚计划,俗称Big 5,是中国大陆最受欢迎的酒店常客计划。本人虽常住海外,但每年均回国若干次,每次访问几个城市,自然非常关注酒店忠诚计划,也不时搜集整理、进行横向比较。
本文所收集的内容、排名、结论等带有强烈的个人偏好,不一定反映实际情况。酒店信息可能也很不准,欢迎飞客朋友纠正、补充。另,本文未包括洲际的大使计划。
目录:
1. 精英会员资格及相关信息; 2.酒店积分方法; 3.酒店类别、免费入住所需分数以及积分+现金; 4. 积分价值; 5.酒店待遇; 6.酒店等级总汇; 7.地理分布; 8.最后排名 1. 精英会员资格及相关信息
各酒店的奖励计划可以免费自由加入。成为会员后,可以积累分数并享受基本待遇。精英会员(elitestatus) 则要达到一定的标准,才能获得批准。精英会员一般可分为初级、中级、高级三个等级。表1总结精英会员的资格和有关资料。表中可以看出各酒店的标准类似,很难说哪家更容易。喜达屋和凯悦似乎是最容易获得资格,但喜达屋即使免费入住也可计算在内,貌似高过凯悦一筹。不过,挑战凯悦钻石会员,只需12晚,而喜达屋白金则需18晚。因此,两家还是平起平坐。请大家特别注意一下希尔顿集团中级精英的标准:20次入住即可达到,而且免费入住也可视为有效入住。希尔顿在国内有一批5000点/晚的五星级酒店。之所以提请大家关注,是因为希尔顿金卡的待遇几乎与它的钻石卡相同,这些将在后文详细介绍。一般认为万豪获得白金最难,需75晚。但万豪允许Rollover,即上一年度超过某一级别的天数可转至下一年度。此外,如有大通万豪信用卡,也可获得15晚资格。就个人而言,万豪最好。因为他们的白金标准较苛刻,会员相对较少。本人有综合积分办法,金卡较易完成,且金卡与白金待遇差别不大。此外,9晚即可完成白金挑战,轻松获得白金会员身份。目前万豪的白金挑战,没有次数限制,12月后可再次申请,而喜达屋的白金挑战仅限一次。依据事实排名:1喜达屋和凯悦并列;3希尔顿;4 洲际;5万豪。依据个人偏好排名:1万豪;2希尔顿;3喜达屋;4凯悦;5洲际。
表1.精英会员资格及相关信息
2. 酒店积分方法(表2)
仅从各酒店各自独特的积分方法难以判断伯仲,因为它与免费酒店所需积分有关。从表中可以得出几个印象:(1)喜达屋中级与高级会员没有区别,但它的超级白金会员将获4点/$;(2)希尔顿另有5点的奖励积分;(3)万豪和希尔顿的高级会员有50%的bonus,而凯悦只有30%。此外,希尔顿是唯一可以同时获取积分和里程的酒店。因此,无论依据事实还是个人偏好,排名均为:1希尔顿;2万豪;3洲际;4喜达屋;5凯悦。
表2.酒店积分方法 (point/1$)
3. 酒店类别、免费入住所需分数以及积分+现金
酒店依据品牌和市场营销情况被分成若干类别(Category),从7个类别至10个类别不等。同一品牌的级别可能大不相同。例如,同为喜来登酒店可能是Cat2,也可能是Cat 5。洲际集团主要按品牌决定免房所需分数。各酒店所需分数仅仅是个数字,并不具有可比性。喜达屋Cat 3所需7000分并不意味比希尔顿Cat 4所需的30000分少。它们的价值将在后文讨论 。
从表 3a可以看出,低级别酒店所需积分相当合理,特别是喜达屋的Cat1和Cat2周末,以及希尔顿集团的Cat1和Cat 2级别。中档酒店各家相似。高档酒店所需积分有点离谱:喜达屋Cat6和Cat7级别酒店竟需高达30000分,这意味需在酒店消费1万美元方可获得。凯悦、丽思卡尔顿、希尔顿的高端酒店所需分数也非常可观,但后两个品牌获取积分的速度是喜达屋的5-7倍。低类别的我的选择依次为喜达屋、希尔顿、凯悦、洲际、万豪;中间类别的依次为万豪、希尔顿、洲际、凯悦、喜达屋;高类别的依次为万豪、洲际、希尔顿、凯悦、喜来登。
最后有两点不要忘了:(1)用积分换房免除了约15%的另外费用;(2)万豪、希尔顿和喜达屋用积分连续住5晚,只需4晚的积分。不过,喜达屋Cat 3以上的酒店才有此优惠.
表3a. 酒店级别与免费房间所需分数
表 3b 总结了各酒店积分+现金换房的方法。万豪积分+现金换房是个笑话:如果住2天以上,1天付全款,另1天用积分,因此没有实际意义。此外,Cat 1的酒店用积分+现金兑换房价也不值得。 积分+现金 兑换免房在两种情形下非常有用:
1. 高房价. 何为高房价?当房价+15%高于购买积分+现金,可视为高房价。例如,喜来登长城饭店5月13日的价格为¥978,加上15%,为¥1124。不过,此次入住可获得473点,约价值¥85-100 ($14 – 17)。最后的价格约为¥1025。此酒店的类别为Cat 2, 正常需4000点兑换免房。如使用积分+现金,则为2000点+$35。积分2000价值为$56-70,总花费为$91-105,即¥564-651, 低于原房价。同样是SPGCat 2类别的宜兴艾美酒店,标准间价格+15%为¥508,价格优于积分+现金,故使用现金为好。现实生活中,对国内5星级酒店我一般采取$100法则。如果少于$100/晚,就使用现金;如大于$100/晚,就使用积分或积分+现金。
2. 高积分. 高积分有两种情况:一种是此酒店本身所需的积分很高;另一种情况是,酒店本身所需积分尚属合理,但你需要住若干天,累加在一起,你没有那么多的积分。这两种情况会经常遇到,有时会非常纠结。喜达屋Cat 6酒店用积分换房,至少需20000点;用积分+现金需10000点+$180,分别价值$700和$530,即¥4340和¥3286,貌似积分+现金更为合理。不过相比之下,北京瑞吉酒店和三亚瑞吉酒店在3月1日的价格分别为¥1680和¥1472(已考虑服务费和获取的积分)。实际上,高类别的酒店,诸如喜达屋和凯悦Cat5以上、 希尔顿Cat 6以上的酒店,无论使用积分或是积分+现金,可能都不如直接现金订房。
总之,个人的建议是:Cat1的酒店以及Cat 5以上的酒店,不要用积分+现金的方法。此项个人的偏好依次为喜达屋、希尔顿、洲际、凯悦、万豪。
表3b. 免费房间所需积分+现金
许多文章采用$/point。这种方法有两点值得商榷:(1)同一酒店价格时常变化;(2)同一级别、位置类似、品质类似的酒店,价格有时区别很大。我这里使用消费-积分-兑换酒店的关系来比较积分价值。
a. 消费数额与免费房间的关系(表6a):我以酒店消费$2500和$5000为例,阐述它们的关系,看看同样的消费所获得的积分,可以得到几晚类似的酒店?从表6a可以看出,同样的消费,喜达屋和凯悦获取的积分价值最小,万豪和希尔顿的价值最高。依据事实排名:1. 希尔顿;2. 万豪;3洲际;4.喜来登、凯悦并列。此项依据个人偏好排名:1. 万豪;2. 希尔顿;3. 洲际;4. 喜来登;5.凯悦 b. 消费数额与酒店可选性的关系(表6b):这里选择最为常见的Cat 2 – 5的酒店来比较。此表试图回答:在酒店消费一定数额后可兑换的高档酒店(5星)在大陆有多少?比如,您在喜达屋酒店消费$1000, 白金会员可得到3000点积分。3000点可兑换一晚周末的C2酒店,而C2中的高档酒店(5星)在大陆有15家。相比之下,在凯悦集团酒店消费$1000,钻石会员可得到6500点积分,只能入住C1酒店,而凯悦集团这一级别只有2家,且位置偏远。在万豪集团的酒店消费$1000,白金会员可得到15000点积分,可兑换一夜C3酒店。万豪集团的C3酒店在大陆拥有26家,很多都是在市中心。可见,相同的消费所得到的积分兑换,万豪集团有更多的选择。个人偏好排名:1.万豪; 2 喜达屋;3.希尔顿;4.洲际;5. 凯悦。
表4a. 消费数额与免费房间的关系
表4b. 积分价值– 消费额兑换1晚高档酒店的数量 酒店消费
喜达屋
洲际集团
万豪集团
希尔顿
凯悦集团
中级精英
高级精英
中级精英
高级精英
中级精英
高级精英
中级精英
高级精英
中级精英
高级精英
$1,000
15
(周末)
15
(周末)
0
0
0
26
13
17
2
2
$1,500
15
15
0
44
26
29
17
27
3
3
$2,000
15
15
44
75
29
39
27
33
3
9
$2,500
55
55
66
80
39
39
33
37
9
15
$3,000
55
55
75
80
39
40
37
38
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