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16年底的时候睡了这家带给我些许负能量的宁波威斯汀，忍不住给个差评，谢谢大家接受我的吐槽~
花钱住酒店，特别是五星酒店总是盼望着能为自己的旅途锦上添花。 但豪华的硬件设施并不一定等同于美好的入住体验，至少这家威斯汀就是如此。  因为有张银联住2送1的房券在，有效期又临近截止了~ 这次完全属于找个地儿用房券~很不幸，选择了这家。 其实在去宁波前，我一直在犹豫是选择威斯汀还是香格里拉。 选择这家主要是因为我是SPG白金，但香格里拉的仅仅是翡翠。 还有就是楼主信风水，一直这家威斯汀风水不错。看下图（三江汇流口）  Check in时候的悲惨遭遇 楼主的习惯是去酒廊CI，主要是人少清净，所以到了酒店后，直接让服务生刷了电梯上了酒廊~ 一开始还好，但是在表明自己所用的是银联住2送1的房券后，酒廊mm脸色立刻转变成冷脸，让我去楼下CI，酒廊是不办理银联住2送1的... 这个理由也算是正常....恩，到了楼下，说明遭遇，重新CI 前台表示没有升级，没有行政，没有早餐，没有欢迎水果~ 其实1个人住，升级、行政、水果、套房都无所谓，我只想要一份早餐，BUT！没有！！！ 前台宾客关系主任杨先生明确表示，就是这样的...谁让你用了银联的住2送1呢~银联的就是什么都没有。 第一次开始对SPG的白金产生了深深的无助感 反正就住1晚，对面也有麦叔叔，将就一下也无妨 房间的硬件，其实还算是不错    注意到没，床边的一个灯和窗边的灯，始终是坏的~ 因为楼主有拍酒店做Report的习惯，有的灯亮有的不亮拍照好奇怪，所以就打了个电话给到前台，说灯坏了，麻烦上来看一看~ 然后就是那个宾客关系主任杨先生上来了，看了一下表示，的确是灯坏了~ 然后，然后，他就开始接电话了（正好有个电话进来），在客房内接电话，一直接，我好像是不存在的... 我只能把他请出去了，让他要打电话就出去打吧~实在是太吵了~ 然后，他再也没进来过... 宝宝真的想咬人！！！ 这个服务简直太奇葩了！！！ 用银联的住2送1，在这家酒店，就是这么的备受歧视~~~ 算了，继续拍照吧~ Report还是要将服务和硬件分开，我对他们的服务不满意，但是硬件上还是真的不错的。 洗手间  备品，white tea aloe，威斯汀的专属备品   Mini吧  房间其他   然后，晚上睡觉的时候又碰到了一件超级奇葩的事情~ 我睡的时候分明是关了总开关，但是居然房间的灯莫名其妙的都亮了，还是在我浅睡眠的时候，瞬间清醒啊~ 还好楼主是汉子~如果是单身的妹纸，不被吓死才怪了... 这应该是个例，不顺起来，就是各种都不顺~连灯都欺负我，哎~ 另外，房间的隔音效果很差，我都能听得边上房间和走廊的声音，作为一家5星酒店来说，隔音做的不好非常说不过去。 当然，也有好的，床很舒服啊...威斯汀的天空之梦床垫，一直很喜欢！ 早上起床，一心想着写Report这回事儿，就继续在酒店里转悠拍照，惊奇的发现自己的房卡居然能刷酒廊 酒廊在39层，俯瞰下面江景的感觉，还是挺棒的。    泳池也不错，设计的很棒，有种在??的鱼缸里面游泳的感觉  健身房    水疗  大堂   总结 新开酒店往往会员工人手的不足和服务经验的缺失。但是我没有想到开业都6年的宁波威斯汀也会这样~ 硬件好是一方面，但是只有真正的好服务才能留住用户。 区别对待不同渠道来的用户，且态度转变之快~真的让我非常讨厌。  |
