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托明宇酒店大方和社区给力的福,得了个钻,正好成都行程,入住了一把明宇豪雅。总得来说:态度很好,反应迅速,硬件不错,位置上佳,餐饮精致。
优点:1.酒店厚道,钻卡定豪华升行政有待遇,备品全套欧舒丹,房间中规中矩。 2.服务人员态度都很好,见面都有微笑,电话管家中心也很方便。 3.响应问题超快速。因为前台的一个小误会,开始让我以为没有待遇,酒店得知后,主动联系我表示歉意,并给我升级了小黄人主题套房,还给了加床,把孩子乐坏了!主题房看得出很用心,墙纸、口杯和毛巾都有小黄人。 4.餐饮确实不错,早餐选择多,鲜榨果汁和现做面条,糕点也挺精致。 5地理位置优越。 缺点:预订中心与酒店的联系似乎不足。不知是员工不熟练还是沟通不足,预订的备注的情况酒店似乎不太容易看到。造成了一些误会,让我以为没有待遇,之前还吐槽了半天。不过很快解决了。再就是房间保养问题,这么新的酒店就有不少门,柜子面上有明显刮痕,不知是什么原因。 最后,感谢前台的李经理给我们提供的帮助!希望明宇能越来越好,让我们有更多的理由支持国货! ps图片就只发主题房的了。 |