三亚山海天万豪多日谈心成功升套。

入住时说没套了，给的行政楼海景。第二天谈心前台说有位置不是太好的套，值班经理是个女的打电话来一口咬定没套了，说会优先安排就再无下文。出去玩一天晚上回客房竟然进不去，因为我先订了5天，后来行程有变提前一天在携程单订的，两张订单万豪没有给联系起来。第三天赶时间出去玩也没再谈心，今早第四天吃完早饭找大堂经理谈心，这次是个男经理我要没记错应该是叫Charles ，态度非常好一直道歉强调非常重视狗卡P卡客户体验，直接升套送红酒果盘。