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话说从家到上海站要半个多小时,从上海站到苏州园区站只要24分钟,禁不住朋友美酒美食的诱惑,过个周末犒劳自己~~早看到各位大神的入住报告,毫不犹豫的预定了苏州文博诺富特,金鸡湖畔,惊艳四座~~小银卡送了饮料和水果,延迟退房到下午两点,入住前一天酒店发了欢迎信,恩不能期待太多。苏州本地的朋友来也觉得这是一块未发现的新大陆。先看看图再说
乞丐房,房间不小~~有沙发,床很舒服,还有个阳台正对金鸡湖~~ 大厅挺气派的,咖啡厅饮料都不贵,位子很宽敞很多,送的饮料券换了一瓶依云,真心不知道喝啥~~ 总体体验不错,但是还是有要吐槽的地方,CI效率很慢,不知道是不熟练还是没有人引导,特别是优先柜台,下午三点CI一个人可以搞15分钟,其它的柜台看到有人在优先柜台排队,也没有主动服务的意识,现场混乱。 大概是周末的缘故又加上有亲子活动,熊孩子很多,非常多,满场跑狂喊狂叫,家长不管酒店也不管,老外看了摇头,中国人看了无奈。优先柜台一住客大姐全程很牛逼的带着一大家子人CI,我以为住的神马高级行政套房,然后我在进房间的时候看到那一家子入住的是对面连湖景都没有的基础房吧,我就呵呵呵呵,然后早上八点钟熊孩子在过道就开始喊了,只想说啊,现在你们任着孩子给别人带来困扰,迟早有一天你们自己也会吃下今天任性的果子。亲子主题是好的,但是高星级酒店是不是也要注意维护其他客人的权益,不能怕得罪人就自掉了自己的身价,试想住得起高级酒店的人是很多,但是只有高素质的客人才是需要你们珍惜的宝贵财富吧~~ |