[已过期] 【第一份飞行报告】南航广州-西安I舱及西一指廊休息室报告

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写在最前：
    作为一枚在西安上学的广东人，每年寒暑假往返学校和家都选择南航航班。虽然西安机场是东航的基地，但是东航诡异的时刻和大一暑假唯一的一次为了早点回家选了最早一趟7：00起飞的MU2305却因公司原因晚点3小时，对东航彻底转黑。
    言归正传，南航每天广州-西安往返对飞8趟，起飞时间覆盖早中晚三个时间段，因为正直暑假出游高峰，票价一直保持在高位，中午时段起飞的CZ3231/CZ3211/CZ3217经济舱票价都在1050左右，跟寒假时候400-600块一大把的T舱根本无法相提并论。
    作为南航多年的白板会员（手动微笑），想着体验一下广州基地的休息室顺便刷一下里程方便以后出游兑换免票，就多加500块钱出了10点起飞的CZ3231公务舱I舱。(ps.西安周边只需要6000公里里程就可以换到很多热门城市如成都重庆济南的免票)
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行程篇：

    南航两舱在广州白云机场有单独的值机区，行李称重后由工作人员帮忙拎去托运，看着小哥徒手拖着四个行李箱去托运内心默默给他点个赞。贴行李条的时候，因为我的箱子在顶端和侧面都有一个提手，在柜台托运的时候一般都是侧放将行李条贴在侧面，这次托运的时候因为是直接竖着放上秤称重，所以地勤人员将行李条贴在了上面的提手，想着贴在顶上反而会更加明显，结果事实啪啪打脸，此处先按下不表。安检走两舱独立的B-40通道，因为正好遇到厦门开金砖会议，广州机场也提高了安检规格，所有人都需要脱鞋接受安检，不过并没有因此而延长安检等待的时间。安检过后南航在西一和西二指廊均有休息室，其中西二指廊安检后往右手边步行几步就能看到。因为之前逛社区看到大家都说西一指廊休息室使用时间更短（然而也已经用了很久了），于是乎千里迢迢地去了离B07登机口更远的一间。进门出示登机牌，门口的接待人员会将登记时间和航班号记录在一张纸上交给前台，开始登机时会有广播通知。（emmm...这里要稍微吐槽一下门口接待的小姐姐在登机牌上的目的地涂了好几个黑圈圈，航班号和登机口反而没有圈出来提醒，登机牌收集控表示很难受）

    早餐时间面档有现煮的面条和云吞，当然还有云吞面（尴尬又不失礼貌的微笑.jpg），按铃就会有厨师过来帮忙。此外跟面档在同一个还有一个铁板烧的位置，早餐时间可以让厨师帮忙煎香肠和鸡蛋，给香肠爆灯。然后旁边就有饮料柜，喵了一下有两种啤酒，苏打水是不知道哪里产的奇怪牌子（也可能是我孤陋寡闻惹。。。），然后就是怡泉的姜味汽水还是什么水忘记了。牛奶和矿泉水旁边都放有常温的可供自行取用，这点好评。

    饮料柜里面还有一些三明治水果酸奶和布丁等简餐供应，水果里面的火龙果出乎意料的超级甜，布丁上面的水果是罐头，味道一般，然后想到飞机上还有一顿正餐就没有去零食区，登机时路过看了一眼各种饼干面包热茶品种也是非常丰富的。吃吃吃了一大堆之后稍微休息一会就临近登机时间，考虑到登机口在另一条指廊而且还是远机位，没等到广播就赶快收拾东西离开了。（我是准时的好孩子！）到达登机口恰好开始登机，远机位两舱有小车接送，因为小车还没到地服人员撕牌后把登机牌留下让在一边的凳子稍作休息。（吓得我以为自己做错了什么被扣登机牌。。。。）

    是日执飞B8993，机型空客A3210-200，布局J4/W24/Y168，前序航班是前一天晚上从成都飞回广州的CZ3484，这架飞机每天执飞的航班基本就是固定的，飞一段广州-西安往返CZ3231/2接着飞一段广州-成都往返CZ3483/4。乘坐当天前舱大板凳上座率3/4，另外两位是一对中年夫妻，我就可以enjoy1K和1H两个位置。因为等小车等了将近30分钟，经济舱的摆渡车都已经开走两辆，登机时负责前舱的CC和乘务长已经等候多时。入座后CC迅速过来帮忙拆开拖鞋，接着姓氏问候告知当日没有流控预计可以准点起飞，然后送上欢迎饮料，选择还是老三样苹果汁/橙汁/温水，送完饮料后又立刻递上热毛巾。
    等CC送完热毛巾，向她出示了Flight Log，第一次递还是非常紧张的，不过认真解释过后CC非常爽快地答应等平飞后机长空闲时帮忙递进驾驶舱，这时候已经对这位CC的好感度UP。CC收下本子后就开始点餐，本次航班提供一顿午餐，有小炒黄牛肉/红烧猪肉/香煎龙利鱼三种，饮料有酒精饮料和非酒精饮料。点菜的时候CC非常细心地提醒牛肉和猪肉都是加了辣椒的，一番纠结后选择了红烧猪肉和非酒精饮料里面CC提到的第一个椰汁加大量的冰块。CC听到椰汁的时候楞了一下，说椰汁不是常见的椰奶那种，没放在心上，跟CC开玩笑说没关系就点这个。

   平飞后从包里拿出单反开始一顿狂派，CC见状贴心地询问是否需要把桌布铺到隔壁1H座位上。因为本架飞机没有配备独立的PTV，所以在准备餐点的时候，CC会过来帮忙将遮光板拉下并询问是否需要PAD观看节目，然后贴心地帮忙抽出小桌板铺上桌布然后送上果仁和起飞前点的饮料。浏览了一下PAD里面提供的电影都比较老了，游戏里面的麻将游戏和斗地主电脑都非常弱智，最后只好重温速八，还是中文字幕。。。然后CC端上椰汁的时候还很淡定，喝第一口彻底傻眼，自己作的死哭着也要喝完，味道非常诡异，只有一丢丢基本尝不出来的甜味，上主菜的时候让CC撤了换成可乐。。

    上菜之前先上了一碗鸡汤，味道不错，然后就是前菜主菜水果一盘端。上来的时候青菜已经完全变成黄色，没动，然后可能是因为在休息室吃太多的缘故，感觉主菜红烧肉略干涩，瘦肉部分非常的柴。前菜凉拌鸡肉非常好吃，搭配的酱料带一点点辣味，非常开胃。然后就是非常诡异的除米饭外又上了一碗肉酱面。。。不懂为什么有两种主食。。。没有甜点，水果感觉没有休息室里面的新鲜而且满怀期待的火龙果巨酸。。。

   用餐过程中CC多次过来询问是否需要添加饮料或者换其他的品种，而且态度一直非常友好没有丝毫的厌烦，一直微笑服务，给CC好评。用完餐后CC逐一询问对餐点是否满意，开玩笑说吃中餐配的餐具都是刀叉反而没有筷子，CC机智的回应下次再遇到把机组用的筷子拿给我23333，此时下定决心要给CC写表扬信。

    CC收完餐具后马上送上糖果，巡舱期间还多次询问是否需要添加饮料，看到我在看电影还帮忙打开头顶的阅读灯。飞机降落30分钟前，乘务长从后舱过来跟我说机长已经拿到我的本子，等降落后将上面信息填满再还给我，给机长爆灯打call，第一次递Flight Log就遇到态度如此友好的乘务组真的是万分荣幸。

    降落前30分钟负责前舱的那位CC开始巡舱并作降落前的安全检查，帮我拉开遮光板的时候再次跟我解释Flight Log机长要等降落后写好再拿给我，我让CC代向机长送上诚挚的感谢，同时对CC在这段航班上的服务表示感谢，然后CC提醒我记得给她打分，欣然接收并默默记下CC的名字准备回去写表扬信23333。然后CC又再次告知西安的地面温度和预计的降落时间。ps.这里要再次给负责前舱的唐君君CC表示感谢，一路上提供了各种各样的贴心服务，而且交流起来非常轻松愉快。

    最后提前23分钟抵达西安咸阳机场T3航站楼，航班靠桥302，滑到停机位后乘务长过来将帘子拉上，然后又等了大概10分钟，CC就从驾驶舱拿来了机场填好的Flight Log，稍微瞄了一眼发现都填满了，高兴到飞起来，收拾好东西下机。最后悲剧发生了整个行程结束提取行李的时候，前舱3个人另外那对夫妻直接将行李随身带上飞机，我一个人托运了两件行李，一个行李包和一个28寸的箱子。等转盘开始运转就等了差不多30分钟，结果贴有优先行李的行李包在贴有高端经济舱表情的行李之后才转出来，更夸张的箱子等经济舱行李出了一半才转出来，给咸阳机场负分差评。
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写在最后：
    南航在自己的基地广州白云机场提供的各项服务基本找不到什么纰漏，机上CC和乘务长都能够认真倾听旅客的各种需求，并尽自己所能给乘客提供相应的服务。咸阳机场的行李提取速度慢已经是常态了，无论是早上、中午还是下午抵达都需要漫长的等待，而且漏掉了一件行李上的优先行李标志已经不是第一次了，之前从兰州飞西安的东航就发生过一次，这里要画圈圈标重点。