2017年国庆：兰卡威瑞吉、兰卡威威斯汀入住报告

这次在兰卡威的三晚，住的都是瑞吉，但瑞吉与威斯汀这两家酒店实际上是相通的，从瑞吉过威斯汀，可以让瑞吉用电瓶车接送往返，也可以直接步行过去，也就是走五分钟左右，两家酒店通过一个栈桥连接，最重要的是，瑞吉与威斯汀应该是同一个老板，餐饮、娱乐等项目，瑞吉的客人可以直接在威斯汀签单消费，留瑞吉的房号就行了，威斯汀的健身房、泳池等设施，瑞吉的客人也可以使用。话说回来，上一次去马来西亚，当时在亚庇住的是麦哲伦，好像也是三家酒店相连，三家设施都是共用的。 瑞吉是包免费机场接送的，不过这次没有享受到传说中的宾利接送，只有雷克萨斯，当然雷车的档次也不低，另外据目测，接送车还包括宝马7与奔驰的GLE。在酒店门口，竟然还看到一台麦克拉伦，不知道是住客的还是酒店老板的。 早晨十点就到了酒店，暂时还不能入住，酒店先送上迎宾饮料与点心，味道还不错，办理入住也不需要到所谓的前台，直接坐在大堂就会有人过来办理，是一位华裔靓女，可以直接国语交流感觉，感觉真好。 因为暂时不能入住，所以放下行李就先到酒店的沙滩走了一圈，感觉沙质一般，水质也一般，如果对这两样抱有很大期望的，那瑞吉还真不适合你。 好了，回到重点，下午三点回到酒店，行李已经送到了房间，拿卡就可以入住了，这次订的瑞吉套房，大约70-80多方，瑞吉套房在二、三层，而一层则是瑞吉泳池套房，也就是多了一个小庭院，庭院里有一个小泳池，为了他人隐私，我就没从三层往下拍一层的泳池套房了。 到了这个级别的房型，该有的都有了，另外茶包用的是TWG，洗漱用品用的是REMEDE,都是应有的配置。胶囊咖啡也有，不过因为我不喝咖啡，反而没留意是什么品牌。 先看看房型，然后就是从阳台望出去，兰卡威的瑞吉走的是小而精的路线，总共只有89间房，因为人少，沙滩上的椅子永远都是充足的 （BOSE是酒店的，IPAD是我自己） 然后从沙滩上回望酒店 晚上的酒店，人家是亮灯，瑞吉是点火    第二天早晨，吃完早餐，顺便到威斯汀转了一下，如果说瑞吉是小而精，那么威斯汀则是大而全，看看基本数据就清楚了，瑞吉只提供89间房，而威斯汀则是270间，威斯汀还有会议中心，可以举办各类大型会议，因此与瑞吉相比，沙滩大、泳池大、餐厅多、娱乐活动多，当然弊端就是人多显得噪杂，服务水平也与瑞吉明显不在同一个档次。 从这条栈桥，就可以走回到瑞吉 威斯汀的情人桥（这名字是我杜撰的），可以在那小亭子里订餐，一共能摆3张小桌子，绝对的浪漫。 这次在瑞吉连吃了三天的早餐，感觉还是很赞的，如果仅以早餐水平来说，比我之前住的任何一家酒店都高，除了普通的自助项目之外，还有一本小册子可以单点，第一页是蛋，大概有7种做法，第二页是酒店推荐，大概有7种，包括中式点心、东南亚沙爹、埃及小饼（大概是这意思，很难具体翻译）、法式改进版可颂、第三页是酒店自创的活力饮料，大概有四、五种，第四页是茶，热茶有十几种，冰茶也有四、五种、加之香槟、鲜榨果汁，再加之正常的自助项目，同时还不断有服务生递上各类的最新作品试吃，应该说三天之内还是不会吃腻的。 很多人点的龙虾蛋，我觉得一般。 我比较喜欢这款法式改良可颂 酒店自产神仙水 然后是普通餐饮方面，威斯汀会便宜一些，但是用餐环境无疑是瑞吉好很多，因为人没有这么多，每个人都有足够的隐私空间，同样的海鲜BBQ，威斯汀是每人169马币加10%服务费，瑞吉是每人250马币但没有服务费（备注：瑞吉所有项目都不收服务费的），另外瑞吉SPG会员用餐还有85折，威斯汀那边我没有了解过。最后我们是在瑞吉吃的，结账是425马币，所以其实瑞吉的餐饮也不是贵得离谱，另外我们的三晚房价中还送了一个免费晚餐，是套餐形式的，我看了一下账单，正常点应该是120马币一个人，但不包括酒水，包括酒水估计300马币也可以解决一餐，再加上瑞吉餐厅的出品其实质量都很高，所以从性价比角度讲都是可以接受的。 写在最后： 这次的瑞吉之行，虽说也有瑕疵，但瑕不掩瑜，如果以10分来评分，我还是可以给到瑞吉9分的，看到之前的点评，很多说瑞吉的沙滩小、泳池小，其实这都不问题，因为那边的威斯汀这些都很大，但是瑞吉的安静与服务，却是威斯汀所不具备的。其实我想正是因为住客少，所以服务才能保证高质量，很多人都体验过国内节假日酒店因为住客爆满而导致的服务质量直线下降，很多时候并不是酒店不想提供高质服务，而真是心有余而力不足。 最后说一下几个小问题： 1、健身房的瑜珈房很多尘，感觉比较脏，好像很久没人用过； 2、第一天晚上沐浴房的下水道有点不畅通，第二天找人过来修过就好了。 3、第三天直到下午1点多种才过来收拾房间，还是我们主动问过之后，酒店答复当天酒店所有房间都订出，清洁人员实在忙不过来。其实这也验证上面所说的，客人一多，服务质量就很难保障了。