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这是周庄目前惟一的星级酒店,这也是吸引我重游周庄的惟一原因。
订的是乞丐房,入住时因为白金卡所以免费升级到他们的初级套,十分厚道哦! 酒店设计看得出来是用心打造的,硬装软装也不差,十分适合在魔都工作的伙伴过来度周末...酒店服务员总体态度十分积极,明显是十分用心服务客人(例子:吃饭喝水后他们就会马上来倒水、看到我们再找路时,员工会主动过来提供协助),但培训上明显不是十分到位(例如骨碟满满骨头,没有换骨碟的概念、酒店大堂吧点了啤酒,居然大堂吧没有开瓶器、餐厅员工帮客人开啤酒瓶,居然不懂得用开瓶器等)。其他的,就是酒店的酒廊还没开放,需要在大堂的雪卡吧享用欢乐时光,而欢乐时光提供的饮料十分少,只有酒和健怡可乐,矿泉水也没有一瓶,更不要说什么巴黎水依云水了,所以希望酒店的酒廊正式开放后能尽快检讨一下什么是酒廊应有的服务。 至于酒店自助早餐,算是比较丰富的水平,但可能周边没什么好吃,而入住的人可能都是含早的住宿套餐为主,所以人流非常巨大,出现混乱也不足为奇,而习惯使用行政早餐的朋友们,这么多人当然会感觉不太习惯。 入住期间,酒店有位工作人员十分虚心的问我们入住意见,得悉我们表达房间还有装修味道后,虚心解释他们已经做过多次除味处理,但可能新翼房间只是正式投入使用了不到一个月的时间,所以味道还是有一点点,于是特意安排送来一个空气净化器,十分贴心! 总体来说,酒店应该会越做越好,毕竟看到这酒店的员工工作很有热诚!其他的,看图吧! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 看来一天就几个白金卡入住酒店。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |