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什么是家，奢华也好朴素也好，家是放心的熟悉的地方。 为什么很多人都说文华东方酒店是自己旅途中的家，我觉得是因为无论空间流转，文华东方酒店亲切的服务让我心里是踏实的。举个很小的例子，我个人喜欢通过邮件和酒店沟通，无论我是否有预定，写给文华东方酒店的邮件总是非常快速的得到最详尽的回复，即便我的预定在大半年之后，不出两天宾客关系经理的问候沟通邮件就到了。有时候大家在外面旅行多了酒店住的多了，最渴求的就是这种妥帖和可靠。  说回今天要说的主角上海浦东文华东方酒店，二十一世纪中国大陆开业的四家MO中，第一个十年开业或本该开业的，三亚有园林大师Bill Bensley，北京有一场大火；第二个十年中，广州有季裕堂，而上海的姜峰故事性就少了很多，再加上本身地理位置较为尴尬，这家MO在大家心中的印象分很难不打折扣。  九月底上海已经有点微凉，下飞机到陆家嘴已经华灯初上，工作日的大堂，行色匆匆的西装商务客人和进门斑斓的马赛克形成了有趣对比，这或许解释了为什么硬件不够惊艳但是能凭借妥帖的服务连年拿TripAdvisor上海酒店第一。  预定了基础的行政套房，钢筋水泥森林景比江景更适合工作日的氛围。       江景洗手间  备品是集团从去年开始换的欧珑，但是不同于亚热带广州选的柚子天堂，上海选用的是广藿海风这款香味，多了点金融城的冷峻。  客房可以说很中庸了，三进式的套房，大众审美的奢华酒店风格。傍晚到店，欢迎信，欢迎礼物，夜床礼物，水果一样不落，夜床已经开好。 在雍逸廷，点了几个招牌菜，温热的熏鱼作为开胃菜非常完美，还是吃不太惯山核桃小牛肉的浓油赤酱，想想客房用餐也能吃到非常幸福了。 喜欢雍逸廷里面这些温暖雅致的灯  MO的酒廊服务一向完美，相比之下楼下的早餐还有很大的进步空间。   一直让我最震撼的就是MO的洗衣服务，非但包装精美还永远都能超出预期的提前送回来，我曾经一度怀疑是不是真的洗过了。但是这一次的卡其裤掉了颗扣子，送洗回来发现已经找了一颗非常相近的扣子，一丝不苟的十字缝线，用行动告诉了我答案，欢迎回家。 |
