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曾经好评如潮的抚仙湖希尔顿最近有一些批评声音,正好在云南,抱着舍身饲虎的崇高心态去肉测之~ 总的来说,我认为依然是国内希尔顿品牌中软硬件最好的,有小问题但属于瑕不掩瑜。估计很多问题来自于旺季的高价+人多。 最近非常忙,在酒店也是埋头苦干,所以不风花雪月凹造型了,简单分项说下优点和不足供参考吧: 【一】风光依旧无敌,如果老天赏赐艳阳高照,那恭喜你是有缘人。最近天气反常,云南阴雨连绵直接感冒了,反而是到了酒店开始放晴,次日更是达到80%的云南功力。晨昏阴晴风景各有妙处。 美中不足大家也都知道的,出于环保要求人造沙滩变成简陋植被,无法亲水。 【二】接触到的服务都很到位。举例来说,淡季酒廊客人极少,但hh时段小哥一直站在门口专门迎宾,这在大部分希尔顿都少见(题外话,酒廊小弟真的非常像张艺兴…) 迎宾水果,睡前小食之类的细节都很妥帖; 美中不足是 1 酒廊区域很碎,且好像主要是面山一侧?反而不如湖景房和大堂吧有情调; 2 下午茶比较丰富,但hh淡季改套餐+下午茶延续下来的自助(真怕会变质),套餐内容比同业主的昆明洲际差了太远,热食比如鸡翅炸虾明显做好很久了也没有保温或者加热;其实本来想建议淡季就给餐饮折扣券好了,因为中餐厅挺好。 3 也有一些成本控制,比如果盘和鲜花都比第一次去时缩水,当时还有点心,华艺是一束郁金香真的很有美感。 【三】其他餐饮可以打高分,1 中餐厅出品品质很好且分量很大,价格也不贵; 2 早餐:种类齐全,云南小吃很多,如稀豆粉炸乳扇之类,鲜榨果汁都有四种包括火龙果汁(我觉得云南火龙果也便宜,因为有大量种植);品质好,加工肉制品尤其明显(有的酒店为了省钱可以用人造培根充数的呵呵就不点名了) 3 服务同样很出色,面档大妈热情,领位倒茶一丝不苟,大厨还特意做了果盘给尊贵的钻卡会员如我…蛋卷也很漂亮… 【四】硬件大家都熟悉,反正我认为是国内名列前茅的。套房配咖啡机、功夫茶、川宁袋泡茶、六瓶水;bose音响系统;设计有度假氛围但又不像泰式色调那么重,明快讨喜;房间非常宽敞(下次再一个人住宁可要个最高层的湖景房)。 总之如果以同业主的昆明洲际为标准,我认为抚仙湖希尔顿景观远胜、酒廊出品逊色、其他都在同一水准上。 |