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多年没回重庆,赶在2017年末有机会再回重庆和朋友聚聚,果断预定了重庆解放碑威斯汀酒店的跨年。 酒店地理位置很好。步行至解放碑中央商务区和购物中心只需10分钟左右。步行至洪崖洞也只需15分钟左右。 酒店客房位于34到47层。可以俯瞰整个解放碑。在夜晚的景色尤为漂亮。行政酒廊位于52层。 到酒店门口下车有小哥主动帮忙提行李并帮助按电梯到51楼大堂。出电梯后有工作人员主动上来接应并指引办理Check In。由于申请的提早CI,所以早上8点到大堂时并不喧嚷。工作人员态度非常友善,也很热情的递上柠檬温水。CI过程顺利,感谢酒店提早准备好客房,可以下飞机后马上入住休息。 申基集团旗下的威斯汀硬件确实很棒,也对得起亚洲旗舰的称谓。不过在某些细节处应该再督促 HOUSE KEEPING 改进。比如房间内和行政酒廊地毯的清洁问题:尽管地毯很难清理和维护,但既然选择了地毯,就应该有足够的设备和技术对其进行保养与维护。 每天回来过后工作人员都已经开好了夜床,并在床头柜上放置了薰衣草精油。也帮助打扫了卫生和更换了备品。服务很贴心。 早餐可以在行政酒廊使用,也可以在50层的知味餐厅实用。对于早餐体验如下: 优点: 1. 早餐种类齐全:欧式、美式与中式早餐都有。欧式与美式早餐在国内相对来说水准已经很不错,小蛋糕做的尤为精致,味道也很赞,建议一定要尝试。中式早餐种类很多,尤其好吃的是现煮的重庆小面和豌杂面; 2. 水果新鲜、多汁,种类比较齐全; 3. 早餐快要结束时服务人员会热情提醒,如果需要可以再次自助拿取。 缺点: 1. 面点味道感觉一般; 2. 使用过后的盘子服务人员没能及时收走;面巾纸需要向服务员索要,并没有直接放在餐桌上供客人使用; 3. 桌上的鲜奶杯被使用过后并没有及时补充; 对于位于52层的行政酒廊,有如下体验: 优点: 1. 全天有饮品供应。HAPPY HOUR 菜品较齐全; 2. 甜品很好吃,很精致; 3. 位于52层,可以俯瞰解放的夜景。 缺点: 1. 位于52层的行政酒廊与位于51层的大堂相通,当大堂有活动时会感觉很吵。某些区域的餐桌布置较进,个人感觉私密性不足; 2. 在HAPPY HOUR 后期餐食补充不足。餐食减少或者已经没有时,并没有及时补充; 3. 存放饮品的冰箱位置过低,且很小,种类也并不全。需要弯下腰才能完全查看清楚有哪些饮品, 蹲下拿饮品的时候真的感觉很狼狈; 4. 杯子数量明显不足。去两次酒廊都没有拿到可以喝水和普通软饮的杯子。用红酒杯喝水总有种怪怪的感觉; 5. 非 HAPPY HOUR 时间小吃种类很少,可以说是几乎没有。感觉可以备些薯片或者重庆的特色小吃作为简单餐食; 此次入住总体体验很好:设置齐全,维护较到位;工作人员热情,周到,有礼貌,很愿意帮助客人,迎面遇到时会主动问好;餐食种类较齐全,品质较高。 客房为行政套房,废话不多说直接上图片: 酒店正门旁 进入客厅后的第一印象 B&O TV 办公区:椅子坐起来确实挺舒服的 电视旁的新鲜蝴蝶兰 客厅茶几上的精致茶具 客厅夜景 卧室位于转角,视野开阔 卧室外的解放碑 天梦之床和舒服的枕头 卧室外的夜景:对面的环球金融中心 卧室旁的主卫 位于景观窗旁的浴缸:哈尔滨喜来登之后真是不敢用啊 位于客厅的MiniBar 行政酒廊下的大堂吧 客厅景观窗外的解放碑夜景 最后祝大家新年快乐! |