长沙步步高福朋喜来登酒店

       长沙步步高福朋喜来登酒店，是福朋喜来登品牌在传奇的三湘之都开设的第一家酒店，也是万豪国际集团在长沙的第五家酒店（长沙运达喜来登酒店,长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店,长沙瑞吉酒店,长沙中建万怡酒店,长沙步步高福朋喜来登酒店）。

       这里科普一下，此酒店业主步步高集团于1995年3月创立于伟人故里湖南湘潭，集团业务主要涉及零售贸易、电子商务、商业地产、互联网金融、物流运输等多个业态。与广东步步高电子工业有限公司没有关系的哈，入住不会送手机也不会送点读机，学习机。

      楼主当天是下午五点多办理的入住，到了前台被告知因为市政供气原因酒店部分房间暂时没有热水，已经在逐步恢复了，楼主表示理解，但是酒店如果提前告知岂不是更好？还告知酒店可以升级的套房还没有打扫出来热水也没有恢复可以先安排入住等套房好了再换房间，楼主表示没关系，给我现在能住的房间就行了，在这期间我旁边突然穿插过来一位大概40多岁的大叔，直接就趴在柜台上了，我还在旁边办理入住，过来就询问什么时候能给他升套房？前台这时候跟我说您看这位客人也是在等套房的，估计是怕我以为她在骗我，我还是表示没关系给我现在能入住的房型就可以了，这里要发下牢骚，实在是搞不懂为什么现在有些人就一定要升级套房，如果真的是要开趴或者真正需要可以理解，如果一个人又何必呢，可以升就升，不能升就算了，出去玩开心最重要不是吗？未必有些人就是专门去睡酒店的？楼主定的是高级房（乞丐房）前台给升级到了商务豪华房，这时这位大叔问前台这个房间要多少钱一晚，前台木有理他，继续帮我办理入住，刷500预授权，拿房卡走人，这里也要吐槽下，当时酒店前台就两个柜台办理入住，而且速度也比较慢。第二天下午退房时也就开一个柜台，有入住的有退房的，速度极慢，后来楼主在SPG APP上点的退房，把房卡直接交给前台了。

      这次入住楼主遇到一个问题，楼主进入房间大概20分钟不到的样子，有人拿着房卡在开我房间的门，一直在不停的刷卡和转动门把手，还好楼主上了防盗链，这里也提醒下大家，在外住宿保持进门就反锁和上防盗链的好习惯，楼主直接开门看见一位住客阿姨，我问您开我房间门干啥，她说她也住这间，我看了她的房卡封套上确实写着我的房间号，我说您去前台问下估计是弄错了。楼主也在房间内致电前台询问情况，前台说会让大幅上来解释情况，楼主等了这位大幅半个小时也没有等到，自己下楼询问了，快到前台的时候还听到他们在讨论这件事情，在前台楼主见到这位大幅，一位男士，告知的是英文名，楼主已经忘记名字了，先是说客人自己走错房间了，我表示我看了那位客人拿的房卡封套上面就是写的我那个房间的房号，然后改口说他们系统有问题，楼主问那现在已经解决好了吗？告知很抱歉不会再出这样的情况了，后来楼主表示理解，这位大幅送楼主回房间，到门口搞笑的一幕发生了我的房卡开不了门了，又重新换的房卡。哎，毕竟是新开的酒店还是希望能加强培训避免以后再出现这样的情况。重复入住也算是很严重的问题了吧？如果楼主放下包就出门和小伙伴们去聚餐了，房间内个人钱财丢失了估计也不好解决吧？

另外温馨提示，酒店游泳池和健身中心暂未开放(具体开放时间另行通知)。

毕竟是新开酒店多一点包容吧，给你包容是希望你变得更好，希望酒店不要把客人对你的包容当成一种常态，每个人都会有自己的忍耐极限，为什么人家南长沙万怡就挺好的？

客房






欢迎水果和小食












迷你吧






这是楼主住过的酒店中遇到的最反人类的淋浴室 淋浴室内没有放沐浴用品的地方 只能扔地上用







酒店大堂一角






外景




早餐 服务员领位 落座后询问咖啡/茶


早餐有粉吃 并且码子还不错 有炸酱 排骨 猪脚 牛肉


糯米鸡味道也不错


洗衣收费

楼主为什么要说这个，这里我上传两张图片大家可以放大看下，一张是梅溪湖豪华精选的洗衣收费单据，一张是这家福朋的，价格基本持平部分还高于豪华精选。

男士大衣/外套/Coat 豪华精选水洗70元  福朋水洗150元

这家福朋的


同一片区豪华精选的


接下来是几点细节之处 是楼主在入住之后就发现的问题 感觉这硬装 酒店多接点旅行团过不了多久就要维修了










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