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没想到今年第一次住希尔顿居然是和4个同事一起,也是第一次飞厦门(楼主之前去厦门高铁去的)恰巧遇到山航第一天允许机上开机,虽然1年内3度造访,还是有些小期待。
抵达前三天酒店就主动一天一封邮件欢迎入住,提前一天宾客实习MM电话询问何时到店,告知先会在市区逛完一天晚点CI,表示会提前准备好,另外因为出行人员变动,需要一个双床改成单床,MM告知近期满房,会先请示经理再回电,约摸5分钟前厅经理爱飞客(音译楼主英语烂见谅)电话告知酒店近三天满房了,双床改单床可以,如果有人退房会第一时间将套房预留,印象不错,毕竟带同事一起去旅行,平日里她们总说楼主出去浪不带她们,这次直接让两个小女生享受下套房好堵住嘴巴 当天16点左右不想随大部队电话确认房间准备好了后,楼主一个人拖着4个拉杆箱(20寸一个)打了个车来到酒店,路上还算顺畅,到达酒店,礼宾主动开门,确认我一个人带这么多行礼后,立即拿来行李车一直跟随,因为酒廊MM都是实习生(酒店这么说)就近在大堂办理CI,巧遇爱飞客先生,很健谈了解跟同事一起来旅行,很爽快的表示直接赠送楼主及同事们早餐+行政待遇,表示非常感谢。 酒店设施比较新,酒店所有卫生间都是电动按摩的(业主壕),给的15套房和18双床房,正对着内湾有个小岛上有很多白鹭,景色也不错,备品45ML大容量,晚上开夜床还赠送了小黄鸭,整体早餐和酒廊质量都不错,这次旅行非常愉快,下次再来厦门可能还是会选这,虽然远离市区,但是去鼓浪屿方便,到市区也有轮渡才2块钱,性价比高,值得肯定的是 1.酒店很厚道,一个钻卡直接给了所有人待遇,酒廊里热菜不多但是还不错,巴黎水酒类HH不限量供应,酒廊MM收盘很积极。 2.酒店不管是礼宾还是前台还是酒廊或者客房服务员都非常热情,因为楼主不吸烟系统自动备注无烟房,此行有另外同事要抽烟,只好第二天换房,第二天早餐后就赶轮渡去鼓浪屿玩,准备换房卡,然而前台在排长队,特别感谢爱飞客先生,看到我后直接迎上来表示他知道我换房事宜直接交给他去处理,玩开心回来就会办理好,真是非常贴心。 3.酒店一直都会关注客户的需求并第一时间给予方案并及时联系告知。总之此行非常完美,虽然离市区远了点,但是性价比还是不错的,以下上图分享 酒店正面照 夜景标示 双床景 镜子 欢迎礼 胶囊咖啡机 套房已开好夜床 鸭鸭特写 套房夜床服务 套房浴缸 厕所电动马桶 转角大行李间 健身房 泳池深度 内湾景 鼓浪屿遥望康莱德酒店 夕阳西下 餐厅早餐丰富 中山路夕阳 |