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作为一个远离爱吃鸡有一段时间了的人,一月初看到广州IC的开业特价还是很动心的。
本着探新店、吸甲醛的精神,预定了2月10日入住一晚(当时完全没有想到第二天要上班……)后来酒店好像就关闭了过年前的订房,全都显示无空房。 入住前两天,酒店打电话问有何要求,P自知P的位置,答没有要求,只是因为之前是朋友要一起,就提出原先定的大床想改成双床,答曰没问题。地铁到万胜围D出口,走到酒店只要5、6分钟,只是走到的是后门,真是一片荒凉,差点以为走错路。后来傍晚从正大门出去,才发现还是很气派的。 CI的时候,前台的小姐姐效率很高,态度很好,笑容甜美热情,说房间已经准备好了。不过当时朋友不来了,就想改回大床。后来小姐姐说可以。然后说给您是咱屁卡,给您升了个级,欢迎水果要从原来准备好的房间送过去。表示了感谢后问了一句,有没有空气净化器。小姐姐答,不确定还有没有,会问问,有的话安排送过来。 有小哥送到房间,问了句房间情况,说现在开了150间,可能要到秋交会的时候房间才能全部开完。进房一看,给了角房,不过后来对比APP并不太确定是哪个房型,忘了拍楼层户型图,一层有4间角房,2间我住的角房,另外2间更大,应该是套房。房间视野还是相当开阔的,可以说硬件还是很不错的,浴缸也够大,就是直接对着对面的写字楼有点障碍……不知是不是赶着开业,房间里的细节还是有些瑕疵,譬如浴缸的下水口已经长锈了,进房时遮盖大楼管道的那道门也没弄好。 不得不说房间里的味道还是比较大,前台小姐姐应该忘了净化器的事。我自认抵抗力挺高但待了一会嗓子就感觉不舒服了,后来想着睡个午觉也没法睡好,实在忍不住了给宾客服务中心打了电话请送个净化器,很快就送来了。然后欢迎水果一直到傍晚也没送过来,就在出门晚饭前提了句,回来的时候也都搞定了。 然后第二天,一大早就苦逼滚去上班了…… 总结大概就是,酒店整体还挺不错的,但味道还很大,感觉近几个月都不宜入住,要不是我base广州这次不住也不知下次啥时来所以才去住了。房间细节还有些小瑕疵,可以做得更好。,然后这种级别的新酒店还不是自动马桶有点惊异。 然后,从我的入住过程来看,GZIC的服务真的很棒,虽然前台小姐姐答应的净化器和水果都没有及时送到。但从前台cico、门童、到宾客热线,都是专业、热情、友善的态度,完全没有那种职业高冷的范儿,令人感觉非常舒服。 |