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为了这次家庭的春节旅行早在6月份就开始计划了,把所有的签证和机票预定好之后,就开始预定酒店,之前也有发帖抱怨提前扣费的不满,被怼得没话说。 但现在看来是对的,当作分期付款了。 在出发入住前与酒店开始邮件沟通,因为是家人出行,预定了2个房间,要求是连同房,并且尝试蜜月待遇,到了后满足我们的要求还是套房+行政双床房。 先上点图。 [attach]2138732[/attach] [attach]2138730[/attach] [attach]2138734[/attach] [attach]2138740[/attach] [attach]2138743[/attach] [attach]2138742[/attach] [attach]2138741[/attach] 入住完了之后呢,我们就开始了吉隆坡的观光…… 国家清真寺、小印度、城市走廊、独立广场、唐人街、阿罗街。 [attach]2138779[/attach] 具体的游记可以找我私信。 此时我爸妈把钱包出门前放在了保险柜,就此再也没取出来过,直到我们飞去了槟城才意识到,于是全球客服就发挥作用了。 如果英文不行找全球客服的中文服务也是可以的,一个小时后就收到了酒店的邮件,他们打开保险柜的设备有问题,会尽快处理的。 此时我才意识到送洗的衣服没送给我,酒店答应了12点退房前能送达,但我也忘了催,又是一轮沟通,但再也没有回复。到了槟城福朋喜来登之后请求酒店的华人服务员帮助,最后只能告诉我他们会再次检查一遍,我已经抱着找不回来的心里准备了。 但是,幸运的是四天后再次回到吉隆坡时,衣物和钱包都在。 [attach]2138775[/attach] [attach]2138825[/attach] 酒店虽然旧了一些,但服务很好,回复及时,待遇尽可能的满足到,交通便利去景点还算方便,泳池看的是吉隆坡塔的景观。 [attach]2138733[/attach] [attach]2138809[/attach] |