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笔者刚入坑不久,错过了去年的一夜升金。去年虽然8月份飞猪F2匹配了万豪银卡,但是没有住2次升金。(因为之前对这些酒店会员计划缺乏了解,去年住了挺多酒店,但是没选择万豪)。目前只能从银卡开始。
根据万豪条款,万豪的银卡本身除了可以延迟退房和额外一点积分,是没有什么别的权益的。 第一次入住时今年2月份,珠海万豪。入住日9点多就用app chat询问房间是否准备好,得到肯定的答复。于是驱车前往。到达之后,前台发现我之前用app的 Request Services功能中勾选了一些额外的备品,还没有准备好。所以就让我稍等一下。我拿出手机表示之前已经询问过你们,得到答复随时可以过来入住的。前台看到以后,为了表示歉意,直接给我行政酒廊待遇了!因为这样我就可以在酒廊喝咖啡等房间准备好。在酒廊没过多长时间。行政酒廊的服务人员就双手奉上房卡。 万豪吃的确实不错,无论是下午茶,Happy Hour,还是早餐,出品都不错了。酒廊分服务也非常的到位。 下午送来了果盘,不知道是不是因为是会员才有送的。 最便宜的房型是城景房,因为对面就是一组高层小区。下面的花园因为去年的台风景色破败不堪也没有修复。所以另一面的海景房会贵很多。 可能是因为去年一夜升金和飞猪金搞的,金卡泛滥了。晚上来酒廊吃饭的人非常多。我们6:30上去居然没有座位。只能回房间先休息。过了半小时才上去。 晚上的时候有电话打进来,大概的意思是如果入住满意请给问卷调查好评。我顺便提出明天2点半退房行不行。对方答道“我们这里按照规定是12:00退房的,但是您是我们尊贵的银卡会员,我们帮您申请到2点退房可以吗?” 虽然知道回答的内容也是套路。但是给人的感觉确实是身为会员得到了一些实用的权益。 次日退房的时候,前台客套的询问昨天睡的好不好。我也客套的说,挺好的。但是顺便又提到了屋子里有点热,关了空调制热。但是温度还是无法降到和室外温度一样。后来想想人家可以就是客套的随口问问。结果下午回到公司,酒店经理打来电话对于我反应的房间热表示了道歉。 昨日第二次入住顺德万豪。入住前一天手机APP已经提示我从乞丐方升级到湖景房了! 窗外的景色,刚进入房间的时候感觉很震撼,真的就感觉是一副画一样。之前只住过一些5星的海景房,感觉还是湖景房漂亮。 值得一提的是,退房的时候看见前台的电脑上登记着一张“客房升级提成表”。我个人猜测这个因该是前台如果能说服客人花钱升级房间。前台有提成。不过居然给银卡也免费升级了,真是够厚道的,毕竟全程无谈心。 进入房间就看到了,欢迎小吃。真的挺好吃的。次日在酒店2楼的中餐厅吃的。懒得出去了。万豪的出品还是很有保障的。有不少顺德本地菜。对了,客房的中餐厅广告中提到住客在餐厅结账是8折,我在中餐厅询问他们。他们说住客只有少数菜是给住客打折的。我再次提到银卡客户是否打折才得到肯定的答复。 (银卡9折,挂房账可以得积分,珠海的万豪我也问过,银卡9折,不住店也有9折,但是肯定没积分。) 最后问一下万豪APP的check in 到底是干什么用的?貌似就算你check in了。客房的类型也会放生变化。我就从城景房升级到湖景房了。 |