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春节后错峰出行,初六到达大理。分别用中信联名卡订的85折优惠和优悦会会员专享预付价提前定了标准间三天,入住的前一天酒店客户关系部致电询问行程是否有变化,在告知没有变化的情况下,酒店表示由于是至悦精英会员,会将标准间升级至海景房,感谢后挂了电话。入住当天11:30左右到了酒店,我先到了会员通道柜台,被前台主管模样的女孩告知需要到旁边柜台办理,前台正有几位住客退房,在退房办理过程中又来了两位办入住的,等了大约20分钟,一直没人理,开始有些不耐烦了,老爸也过来询问办好没有,好在这时有个服务员过来照应。又弄了半天,貌似对房间不太熟悉,又跑去问主管怎么分配房间,主管跑过来亲自帮我办理。先是表示会升级至海景房,又表示抱歉久等了,说小姑娘是新来的,情况还不太熟悉,为此给入住的三个人免费赠送三份早餐。但反复强调升级的房型在每个楼层都只有一间,于是心里有些嘀咕。但原本还在担心三个人能否入住的,这下不但不额外收费,还每天赠送三份早餐,还给升级到海景房,心里乐开了花,于是急忙强装平静地表示感谢。酒店还给了三张欢迎饮料券和一张90元餐饮抵用券。拿到房卡来到房间,发现房间并非正对洱海,而是每个楼层最顶头的角房,斜对洱海,两面墙是大落地窗,一面窗子望出去洱海刚好在一个夹角中,另一面窗正对后山,怪不得服务员反复强调每层只有一间。考虑到拿了那么多优惠,还要啥自行车啊!总的说酒店交通还算方便(因为我自驾),服务比较到位,几乎所有的员工都能立即响应我的疑问或要求并且面带微笑,酒店到崇圣寺三塔大概20公里,开车约半小时,到蝴蝶泉大概40公里,开车约1小时,但洱海边的公路大多限速30-40,很少有60的速度,80就更少了,司机开车又不太规范,乱插乱拐乱停的比比皆是,因此实际时间可能会远长于这个时间。酒店的早餐在一楼,也是酒店唯一一间餐厅,第一天差20分钟10点闭餐去用早餐,大部分餐食都见底了,少部分还在添加,但总的来说已经没什么可吃的了,服务员态度都很不错,煎蛋的小师傅眼疾手快,不但帮忙煎蛋,还帮旁边等急了的食客催面,真是够了那个素质低下的女食客。说到这儿就不得不说一下,早餐时间餐厅里就像个大菜市场,男女老幼各色人等就像逛集市一样,小孩子满屋跑、大声叫,也可能是因为新年刚过的原因吧,反正我对这个时间用早餐真是够够的了,早餐食物的质量也亟待提高。另外,晚餐时间这间餐厅只能吃自助,268(住店188)每人,点餐只有非常简单的西式简餐,酒店没有正式的中餐厅,因此不提供中餐点餐,而我晚上不想吃自助然后吃很多,于是只能选择了送餐。送餐种类非常少,而且价格…… 那是相当的感人!其他的感觉都还好,不多说了,看图片吧!
外观大门口一层大堂唯一的餐厅酒店CI的大堂在二楼,地下车库电梯直达大堂看出去房间看出去 |