已有账号登录
其他方式登录
前情提要:
入住时间:春节假期 会员级别:Ra 房间类别:积分房 划重点:服务OK,but积分房不给升级 下面是具体吐槽时间: Intercontinental Singapore Rerbortson Quay 新加坡罗伯逊码头洲际酒店 我对这家酒店的印象非常非常不好。。。不好到什么程度?不好到我连房间照片都没拍,只有一张窗景图。 网上找了一张网图。。。就是这样的房间一摸一样。。。只有20平多一点点,反正小到行李箱都没办法打开,没有浴缸。 积分尽然要6w分,真的是非常非常非常不推荐。。。没有任何升级,给行政待遇,给minibar,但是下午茶和happy hour都没时间吃。就第二天在酒廊吃了个早饭。 服务方面无功无过,积分房不肯升级也就没在多问,反正只是睡一觉,另外没有欢迎水果,没有大师礼物。饮料券和500分二选一。 下面来推荐下Intercontinental Singapore 新加坡洲际酒店 相比较新的洲际,这家老洲际要出色不少。不论是地理位置,服务体验,解决问题的态度和速度都高出一大截。虽然一样有一点小气。 同样是积分房 5w每晚 这里有一个小插曲,入住的时候偶表示房间已经升级,进房以后发现还是基础房型,于是打电话给值班经理,结果很有诚意的直接FOM来敲门。FOM表示积分房Ra给待遇和minibar,房间不能升级。但是在出行前我给两家洲际都发过email,罗伯逊说不能升级所以我也没说什么,可是这家邮件很明确说给我升两级到Grand deluxe king room。 FOM看完邮件以后,要求我把邮件发送到她邮箱内,并且同意升两级。但她表示通常积分房是不给升级的,这次因为有邮件同意过,所以给升级了,今后的入住如果是积分房的话还是不会给升级(这也是我觉得略小气的地方 = =)但是全程态度都没话说,让人生气不起来,解决的也很到位。 升级后的房间是一个伪套,虽然大小和普通房间差不多(42平)但好歹有个客厅,晚上约了朋友来房间喝东西和看了个电影。 卫生间有点丑么有拍。。。 下午茶是set,happy hour几天都没时间去吃,毕竟新加坡好吃的太多了。。。 早餐也是在酒廊吃的(这几天满房。。。实在不想去楼下早)有一个叫singapore delight的椰汁饭很好吃,而且其实小小的不会很饱。还有蔬菜汤味道也很不错。 最后附上几张坡县美图,还是很值得再去的。 |