[已过期] 东航首尔-浦东商务体验

因为行程问题，回来的这一天不是来程的33L执飞，泪奔！332机型执飞，和33L五六个月的机龄相比惨不忍睹啊！整体体验不是很好，人太多登机前CC也没有去过多的了解客人信息。导致后面服务的时候很尴尬。 来回都没有快速安检通道，仁川机场没有可以理解，上海身为东航的大本营，没有的话就说不过去了吧，之前南京-成都 南京禄口机场值机柜台还特地告诉我可以走快速通道。 而且来程和回程登机牌都是蓝色，登机的时候地勤一副你经济舱的票怎么跑这边来排队的表情，看了票之后，还在说原来都是红色的，现在怎么是蓝色的了。 没去东方自营休息室，网上看到太寒酸了所以跑到大韩航空的休息室来了，不是很大，但是环境还可以，餐食方面冷热都有，不知道为什么韩国人那么喜欢方便面，一排碗面。 老外很多。还有睡在里面的，也是醉了韩亚的A380什么时候才能体验到！当天上座率全满，老机舱布局了，还是喜欢东航的33L或者反鱼骨啊，因为2-2-2的舱位布局真心不喜欢，喜欢靠窗的位置，一担旁边的人座位放平，出去就不方便了。只怪自己是自己动手丰衣足食的人，登机之后自己闷头把行李塞进行李架，看看那边三个CC帮你塞。当天满座，但是整体机组给我的感觉很局促的感觉，至少六名乘务员吧，从登机后感觉一副忙不过来的样子。好像根本就没有准备好一样，服务杂乱无章。都是匆匆了事，例行热毛巾饮品， 然后过来点餐，没有菜单。而且根本没有人过来询问需不需要把外套挂起来！！！！差评！！！不喜欢吃鱼，所以点的猪排饭，很多人点鱼肉饭，导致前面两位姑娘没有，只能吃猪排饭。很喜欢CC抱着一大篮面包过来让你挑。为什么说整个乘务组没有准备好，服务杂乱无章呢？因为整个商务舱乘客的基本信息都没有去了解，因为旁边坐了一位韩国大叔，CC过来和他英文服务，也间接导致了和我也是直接英文服务，虽然英文水平有限，但是基本的还是能沟通的，问我餐后要喝什么，我说water，她确认说tea？ 我再次说了water。 结果她还是给我端来一杯茶。不管是不是因为发动机太吵没有听清，如果提前清楚知道乘客基本信息和国籍，用中文询问的话，也不会出现这样的小失误。所以这个行程，乘务组都是看你像外国人的话都是英文服务。如果遇到英文不好的乘客岂不是很尴尬？