上海外滩威斯汀（整体厚道）

老酒店了，但历久弥新，入住的行政楼23层，感受了下酒廊的出品还有整体前台和酒廊的形象与服务，基本可以打8分了个人觉得。2分失在酒廊实习生处理经验不足，待客热情不足。

房间是grand studio 适合一个人住，风景尚可，看得见大部分城景和小部分外滩景色。

宾客经理Angela提前致信询问有何需求，简单回复安排房间风景好一些，空气清新机和记忆枕（晚上睡前才发现，枕头不一般）。入住的时候是在前台，小姐姐很忙，没有询问是否选择迎宾礼品或积分（现在突然想起来。。明天是否可以问下？）问清楚提前排好房，而且今日还是比较满的房态，就没什么要求了。

到酒廊休息，下午的时候咖啡机坏了，但没有任何维修的标志，据经理说第一次坏。接待我的侍应生应允送上一份小点心，最后不了了之，人都不知道去哪儿了。

酒廊晚间出品速度很快，更新很快，西点、冷盘、热菜、面包、中点、日菜都很全。但服务的概念还是欠佳，一个细节：当酒廊侍应生端着盘子正准备派试吃点心，我的前后桌均有外籍住客，我桌上放着东西人去拿好了东西回来，发现侍应生殷勤地递给了前后两桌的顾客，略带迟疑地略过了我，并且是看着我入座的。

这个细节让我有一些失望，倒不是在于有没有吃到隐藏点心，而是觉得被区别对待了。

在酒廊谈事情前借用了打印机，还不错，客用电脑很好使，打印只能黑白，彩打要去商务中心。

上图了：


房间望出去的部分外滩景色客房内饰，欢迎水果标准Studio 进门后对着床的地方房品不错 天梦之床一直都很舒服洗手间的浴缸有点大，但看不到房间的电视，略无聊干湿分离，但，马桶原来是按压式冲水的，差点拔出来（掩面...改造的雨林喷头 威斯汀标配令人惊恐无比的地毯配字，一开始还以为我看错了，后来觉得怎么读都不通顺，有人解答么？酒廊出品下午茶点心下午茶水果晚间出品，今天好多丸子。。两轮六道热菜，补了三四次吧各自，算是很厚道随手一拍冰激凌甜品，眼前为之一亮！但太冷了就没试一试了有三文鱼刺身素鸭不错酒廊吧台厉害了的记忆枕，特别特别厚道！请参看品牌