[已过期] 有点失望：哥伦比亚·波哥大W酒店

这次南美行最后一站-哥伦比亚波哥大。一共住4晚，之前在携程订了波哥大梅迪纳四季，含双早含税才4480，虽然没得积分但价格比较感人。但最后听说酒店内有些房间是没有空调，且无法保证一定是有空调的（尽管呆的这几天挺凉爽，且波哥大倒不会太热），所以就马上取消了。         本来也在万豪、喜达屋查过波哥大的酒店，要么地段一般，要么价格贵到飞起（W…一晚要2000rmb，对比当地五星级酒店的价格，真感人），所以就想在携程订算了。当取消四季之后，用SPG APP查了一下，4晚一共676刀喔，4300rmb左右，马上下手了（只可惜不是什么高级会员，没有早餐没有升级啥的），还听说哥伦比亚外国人住酒店是不用交税的，心想税都快120刀了，免税来住还真划算（可惜美梦在CI时破灭了）。         晚上大概10点多到酒店CI，酒店有两个门口，一个是在一楼大马路边的，另外一个是三楼，通往几座大厦的架空层人行道的，不可通车。大马路边的车辆可以进来的，叫车道主入口吧，一进门就是休息区、艺术墙，感觉很普通，不大气，反倒很小家子气，可能是一座大厦两边用的缘故吧，没有争取到很多空间，另外一边是柜台，这个入口可以CI。         CI的是一个南美帅哥，英文还可以，在办理的时候隔壁的员工也询问要不要喝点什么，这个还是比较贴心。但如之前提的美梦，破灭了。外国人在哥伦比亚住酒店免税需要符合几个条件，要有入境章、要在外国订房、要自己的名字订不能是公司，这几点我都符合了，但就是有一点很不理解：A tourism package must be bought from outside of Colombia with food and beverage, internet charges etc.订的房间一定要含早餐、网络等等然后就说我订的房间不含早、没有额外的网络费用（你SPG会员包了呀大哥），所以就不可以退税了。我说我加早餐可以吗？他说不可以，政策就这么规定的，他也不清楚为什么这么奇怪。讨论了一番，无果。        好，算了，税不退就不退了。之前在App上记得有标明希望是高楼层，现场也再提醒一句，可能是最低级会员吧，没有什么卵用，一开始给了个6楼，帅哥突然说对不起，忘了查有没有高楼层，重新帮我查，有是有16楼但要多给50刀一晚，果断谢谢不客气我自己走CI后要坐电梯到三楼绕一小圈换电梯继续上楼，有点麻烦。经过三楼的时候有酒吧、有餐厅，可惜还是一样的问题，很小，不大气，我以为广州的W算小气的了，没想到哥国的W装修、占地都小气到像个快捷酒店       不知道是不是刚才CI有点无奈，回到房间觉得有点失望。硬件啊硬件，整洁啊整洁。白白的地上、白白的床单上、黑黑的沙发上都有头发，而且毛巾并不像星级酒店般的干净蓬松，而是快捷酒店般的干瘪、无质感、吸收力特别不强的感觉…白白的地面、mini吧等等，已经出现了陈旧痕迹感，洗手台退水超级慢，都快满出来了，貌似2012年才开的，就这样了…不应该啊         硬件我倒是还好，但卫生这个问题，我真的很难接受，算了也晚了，早点休息吧，毕竟高原，生气引起高反就不好了房间其余都没啥大问题，面积不大不小，40平米左右吧。洗漱区域和床是用薄布帘隔开的。房间设计以白色为主，大创部分的装饰是从床头延伸到天花板。房间内的一面墙用薄布帘遮住，让你以为是窗，令空间感更大更广阔的感觉。窗外风景就是一半隔壁楼、一半大马路。         地理位置方面，有点头痛，当时订了就订了，感觉离之前的四季不太远，也没细查。一开始就想订富人区，毕竟波哥大在网上的“口碑”太恐怖了，没敢选老城区，且老城区也没好酒店。这酒店位于USAQUEN区，算是富人区、新城区，附近过个马路也有一个USAQUEN PARK，围着公园的街区挺美的，还很多比较好的餐厅，这是最大的优点。缺点在于，也不能说缺点啦，看自己的需求，它位于波哥大北部，景点基本在中南部，大概12公里左右的距离，但你如果来办公或者使馆区，这边倒是好像比较近。出入基本打Uber，也不贵到老城区中心也才40rmb左右。         服务方面，一些很好一些不咋地…估计是语言的问题导致的隔阂吧。有一些员工就算不会英文，但ta的热情是感受到的，无论是送拖鞋、送洗衣服的staff，还是站门口看你回来就热情问候欢迎回来的保安，都很好，大部分员工都真的很热情。但有一个真的是，我打算出去那个park逛逛，问三楼出口的保安，这个口能不能通往，可人家一脸的别找我我不会英文，别搞我的样子把我推给了隔壁会英文的staff。我可是很傻眼，虽然南美国家用西班牙语，可是作为国际化酒店的staff，一点简单的英语都不会且态度如此搞笑？还是会英语的那位态度很好，狠详尽的告诉我怎么走，给个         综上所述，硬件就算了，当作是商务酒店吧。软件也不错，员工服务都不错，只是一颗老鼠屎坏一锅粥。本来在充满热情气息的哥伦比亚选择W，感觉是非常match的感觉，但到头来还是有点失望不过胜在一点就是，它家冷气充足，不知道如果我住四季会不会热死          W外观，没什么特别，是一座大厦一分为二的酒店入口标志车道入口休息区车道入口艺术墙一贯的骚包电梯风格乞丐大床房Wonderful房间和洗手台、冲凉房、厕所用薄布隔开洗手台，设计是为了设计而导致不够人性化乞丐房没有浴缸Gold Digger床边沙发旁的小书桌Mini barMini bar窗外