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四晚住了四家不同的酒店,香港喜来登,香港W,深圳丽思卡尔顿,深圳金茂jw万豪,但唯一想多聊聊的就是栗子了。
香港回来晚上十一点酒店ci,不失水准的栗子式服务拿到房卡,升一级到行政,原本应该是一次很正常的无套p房体验,但故事从浴缸放水开始有了转变,浴缸内部明显毛发不下四处,未清理的其他痕迹也隐隐可以看到,就正常致电服务中心让安排保洁来重新消毒清理一下,电话挂断两分钟到达,礼貌问候和道歉,穿着制服就去帮忙处理了,十分钟左右结束,道歉关门,本来到这里也是很满意的流程,准备放水洗澡了,大概十分钟,值班经理电话过来,礼貌问候,然后询问刚才的情况,简单沟通,然后连续道歉,然后问下第二天行程,说不介意的话帮您换成我们的套房吧,给您和女友一个美好的夜晚(呵,有套还能愉快吗),大概十分钟左右,经理亲自带房卡带着换房,给了一个??的套…下面上图,故事还没完,图后第二篇 [attach]2260265[/attach]view,太晚了,也没什么好看,对面四季和平安金融大厦[attach]2260266[/attach]一线[attach]2260267[/attach][attach]2260268[/attach]客厅,没有广州栗子的富丽堂皇[attach]2260269[/attach]房间配备12瓶百岁山[attach]2260270[/attach][attach]2260271[/attach]非智能电视,但是可用Airplay,好评[attach]2260272[/attach][attach]2260273[/attach][attach]2260274[/attach]楼主手残党,照片都是女友拍的,大家凑合看 为了缓(zeng)解(jia)疲(le)劳(qu),换了房之后一楼酒吧先点了两杯martini,可能由于martini的特殊性waiter在端上来之后告知可以先试下口感,不喜欢可以再换,当然也可能是他们的常规服务,总之这个也点赞,然后整个过程很积极主动的无限次帮加小吃,硬生生把我回房间的时间拖到了一点半。 第二天co,前台看到后立刻致电值班经理说1507退房,然后新的值班经理(非昨晚那个)再次来问候和表达昨天的歉意,这个就很加分了,之前也在其他就定发生过卫生问题、或者其他问题,能有个当时的值班经理帮忙处理第二天的前台再致歉,就算很不错的了,这个真的很棒。 |