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周六想着没事,再加上钻挑刚申请成功,就想着去株洲住一天。。可惜娄底到株洲的火车要么十二点到要么就是下午三点了……起床晚了赶不上早的那趟只能下午三点到了。话说娄底也签了希尔顿了,在一个叫宁邦中心的新盘那。 订房之前打电话问的前台能升级吗,爽快告知钻卡都是升公寓房,厚着脸皮问了下能不能升套房,答复一般不升套房,于是就算啦,能公寓房就好了,之前看茶馆里貌似都是这个房型哈哈。 三点半到酒店,前台一个油头小哥态度非常好,带我去酒廊CI的同时还问我是不是第一次来,因为觉得面生哈哈,然后介绍了一下酒店~很贴心。说这家酒店以商务为主,然后介绍各种设施。 酒廊小姐姐Lina也很贴心,先问要不要喝点什么,然后再给我办CI~ 酒廊风景还可以,这个江景应该就是30房的风景了?我之前打电话要的是30房,给我了17房……每层两个公寓房,房号分别是17和30,建议大家下次入住提前要30房。 下午茶基本没吃的。。都应该算不上下午茶了,一盆梨一点饼干,就没了。 客房就是大家都见过的啦 放了行李准备出去逛一下的时候就糟心了。。这个浴缸边上一圈黑的,里面也挺脏的,看着不像是卫生没搞干净,就是维护不好的那种… 打了个电话报告了下,来了个服务生小姐姐,说要带我看其他房间换间房,看了圈基本都这个样。。然后说让保洁阿姨再给我搞一遍卫生,觉得再搞一遍应该也弄不干净这个了…眼看没其他解决办法就算了,也不为难人家了 HappyHour 就是几个热菜,感觉很符合湖南人感觉哈哈。当晚大概总共就四五桌来了,所以和人数应该也有关吧,没什么吃的。 走的时候问酒廊小姐姐能否带两瓶可乐走,又是爽快答应。 第二天延迟退房到下午四点,酒廊退房又拿了两罐可乐去海底捞了…… 第一次发报告有点乱。。总结下,服务态度没的说,非常好。呆萌会员待遇还是可以的。就是酒廊吃的太少了,下午茶多放点水果也好,HH的甜点感觉也可以放到下午茶。设施除了浴缸,其他倒是都还OK。 顺便问下浴缸这个问题可以在feedback里面说吗?对酒店有什么影响吗……因为只是想反馈这个问题不想对酒店造成影响,毕竟印象挺好的。 |