一、 抵达酒店从瑞吉打车过来不到五分钟，看着很容易联想到万丽。下车时候有人给开下车门，礼宾的八成觉得我是来打工或者找朋友的，不像来住店的，就没再搭理我，连个贝壳项链都没给，只好自己进大堂去找办入住的地方。 走进办入住的那个门，依然没人搭理我，看别人都有人端茶送水还安排到沙发去等，感觉略心酸。站在那排了一小会队，终于到我了，办手续的是个小哥，一副冷冰冰的样子简单介绍了两句。幸亏这时FOM小姐姐出来接手这位冰山小哥的活，要不我真怀疑我住的是个假栗子。
二、 客房由于房间还没好，就先去酒廊等房顺便吃个下午茶。下午茶出品rio差，松饼都是冷的，吃了两个就没吃了（顺带吐槽一句，这家栗子的茶包居然不是twg）。 等了大概一小时，去询问小姐姐房好了没，这时候才晓得房间早就打扫好了，但估计不知道哪个xxxx（此处省略一万句骂街）在屋子里抽烟了，好端端的无烟房里满是烟味！！房间正在做无烟处理，但又实在在酒廊里坐不下去了（主要是没嘛好吃的），就先让小姐姐先把房卡做好把包放在房间里，然后自己去健身房呆会。 在健身房花痴了一小时的帅哥，再次回到房间发现还是非常大的烟味！！和一小时前完全没区别！！忍无可忍，只好去酒廊去要求换房。但当天满房了，没同级别的房间，套房也没了，只能安排降一级的房间，并送一张餐券。心里盘算着别墅估计八成也不可能升，与其继续耗着还不如接受，还能早点回房间休息。而且在这期间FOM小姐姐全程陪同，感觉一个小姐姐踩着恨天高走来走去也不合适干脆就直接接受了。 房间看着很沧桑了，欢迎水果分两批次送了好多！在房间休息一会就去大草坪去吃BBQ
有烟味的房间  降级后的房间               三、 康乐设施健身房在独立的一栋房，网球场旁边，如果没员工指引还真不容易找到。 泳池有俩，一个中央的“大”泳池，一个客房旁边环绕的泳池，但这个泳池除了住一楼的泳池房还真不容易找到出入口。 四、 餐饮草坪的BBQ总体来说尚可，龙虾凭券一人两只，味道一般般。里面最好吃的大概是印度咖喱和薄饼，感觉薄饼都是被我吃完的 早晨在一楼的餐厅吃的，东西好多，但除了抱罗粉其他质量都一般，而且只有茶叶蛋没有水煮蛋！同样，吃完了又去酒廊转一圈，发现东西比楼下的少不了多少。 总的来说，酒廊除了下午茶，其他几餐质量都还不错，有肉有菜的很适合我这种对海鲜没多少兴趣的。 五、 服务个人认为栗子主要看的是服务。总的来说，酒廊服务还是不错的，尤其是酒廊小姐姐头天晚上得知我想吃清补凉，第二天让厨师做了一晚并主动给我，虽然品质一般，但这份心意就够了（说实话当时就是随口一说第二天都忘了这茬）。但其他员工就服务意识就很一般，感觉酒店里员工都很忙，就是忙不到正事。就比如有人客房送餐吃完了把碗放在楼道里，一个多小时后，经过很多服务员，但都没人去收拾，依旧摆在那。 六、 周边玩乐酒店里有个耀莱成龙，但上X票票看了看价格，果断放弃，比德基都贵。酒店里还有些精品店，好像还有卖Valmont，看了看感觉不是我消费得起的就直接忽略吧。 七、 入住后续这一次体验非常一般（可能是我期望太高），不知道是不是因为西翼楼在装修所以员工都有点散漫，尤其对礼宾部的印象很差，经常看到礼宾部不理客人几个人在那说笑。但这家的FOM小姐姐炒鸡认真，入住时碰到的问题几乎实时跟进，而且看到她总让人想到我的前半生里面的唐晶。总的来说，这家适合躺尸，买个行政待遇连吃什么都不用考虑，而且行政待遇包括在亚龙湾区域的免费用车，能省好多事！ 最后，再问个题外话，刚刷了龙腾就通知登机怎么办 |
吃完BBQ去酒廊转一圈，发现晚餐比下午茶出品好得多！！
