墨西哥城瑞吉 - 一流的瑞吉式服务

五月底公司在美国开会，顺便请假来墨西哥玩一圈；乘坐AM495从西雅图出发早晨五点半抵达墨西哥城，美国十年签入关，海关几乎没怎么问问题；叫了辆Uber去酒店，感概墨西哥城不愧是世界前五大城市，城市的确太大，交通的确很堵，都超越了帝都

瑞吉酒店位于墨西哥城的商务中心，附近SPG旗下的酒店还有一家喜来登；顺道说一句，W和Luxury Collection在墨西哥城的Polanco区，有很多很好的餐厅和精品店；艾美则离历史城区更近一点

酒店checkin位于三楼，0层1层和2层是酒店餐厅；checkin柜台只有两个，面积不大；但CI的时候服务人员会提供Fiji或者咖啡与茶和小点心；服务十分周到

到达酒店的时候七点半，前台给了earlyCI并且升级到了套房

CI结束之后有服务员提着行李帮忙送到房间门口，房间门口有管家等候，告诉你权益以及他负责的事项，比如早餐、24小时房间内提供茶和咖啡、每日报纸、unpack/pack行李等等；我住过国内北京、上海、深圳、拉萨瑞吉，从来没见过管家

进入房间后是一个中楼层小套房，欢迎礼是蘸了巧克力的新鲜草莓和巧克力盒，景观一般

整体硬件很不错，即使放在国内也是很高的水准；床头有可以控制整个房间灯光和空调系统的显示屏；美中不足的是窗帘不是电动的，床头没有USB；值得夸奖的是电视可以无线连接手机、平板

健身房面积很大，设施很全，但美中不足的是泳池实在有点小，感觉就是3*15m的大小；去的时候在晚上，健身房有很多人就没拍了；健身房的备品品牌是PERSEA，没听说过但感觉还可以

酒店没有行政酒廊，也没有complimentary的自助，早餐在三楼的墨西哥餐厅Diana；先说说早餐，虽然说送的是continental但其实是自助形式，种类没有国内一些酒店那么多但整体基本都够，有西式和墨西哥本地的一些餐点，早餐的亮点在于营业到十一点半，完全可以抵一顿午饭

其次酒店内的餐厅本身质量也不错；Diana餐厅本身是一家午餐晚餐提供a lar carte墨西哥菜的餐厅（但尝试了一次表示一般（不过也有可能是我自己的问题我吃了当地公认比较不错的几家餐厅都觉得一般））；其次还有J&G Grill提供烤肉，据说是Jean-Georges Vongeritchen做主厨（对就是那个Jean-Georges(但我在主厨大人的网站上没看到这个餐厅= =））；LA Table KRUG提供法餐，这个据说是和KRUG联合做的（就是那个刷国泰头等舱的人天天喊的KRUG）；以及一个西班牙餐厅应该也是某米其林主厨联名但我实在懒得查了

酒店服务我真的不得不给个好评，住了这么多次瑞吉第一次看见管家（也有可能是我少见多怪）；入住直接early checkin、无谈心升套这些都不是服务好评的因素，只能说酒店厚道；但真的让我震惊的是我入住当天九点出去玩晚上回来之后酒店的大多数人就能认出我并且在打招呼的时候带上名字。包括酒店门童、早餐服务人员、前台、打扫房间的大妈、送room service的帅气小哥，无一例外。我到达当天订了酒店的tavel package去teotihuacan玩，门童第二天还记得我订了这个trip，会问我昨天玩的开心不。我问concierge有什么餐馆推荐、哪里有超市等等他第二次看见我一定会再问我反馈（有没有去那家他推荐的餐厅、吃的怎么样、有没有找到超市）。早餐的时候服务员问我要咖啡还是茶、要什么果汁的时候前两天我都要了绿茶和橙汁，第三天直接问我是不是还是老样子；

我不得不说这里的服务十分热情而且专业，第一次让我觉得这每晚在五星级酒店的三四百美金花的物超所值

酒店的位置十分好，就在改革大道旁边，沿着改革大道一路走有很多对墨西哥有重要意义的雕塑和纪念碑；同时酒店离Chapultepec Park很近（1000m），Chapultepec Park内有墨西哥城很著名也很重要的几个博物馆（人类学博物馆、历史博物馆、当代艺术博物馆）。Chapultepec Park再往西北一公里就是W、Hyatt、intercon在的Polanco街区，逛完公园去那边吃吃饭很舒服

墨西哥城对中国人来说应该是一个有着强烈异域冲击力的国家。古代的玛雅文明、阿兹特克文明、托尔特克文明；近代欧洲殖民势力与本土文明的纠葛直到现在与美国的千丝万缕的联系让这个国家充满了神秘的异域风情。

墨西哥治安新闻上和事实上的确不好，贫富差距太大，但作为游客只要呆在游客出没的景点区、主要商业区和富人区并且晚上九十点后不要户外活动、不露富（背个LV在街上晃）就没有什么问题；大多数墨西哥本地人比较热情，再加上墨西哥的历史遗产实在太丰富，来这里在注意安全的前提下体验四五天会是很难忘的体验