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前序 因为先行者任务,又想着玄武湖HI已经住过了,遂舍近求远,选择了这家不久前静悄悄开业的翠屏新港HI。位置可谓相当偏僻,在新港技术开发区,临近长江港口;价格略低于玄武湖那家,感觉小贵,开在这里可能是和周边企业有协议,所以日后不愁生意吧。 交通并没有那么不便,可以坐地铁到迈皋桥站,然后打车大约15-20 min即到。到酒店门口,因为建筑外观确实是比较醒目,所以司机一直说这酒店非常好。酒店配套翠屏水晶广场,但并不完善;周边环境很好。 服务 不夸张地说,这家是近期入住体验最好的HI,没有之一。入住前一天打电话询问住宿需求,我说高层远离电梯就ok;之前邮件询问一些问题也是秒回。 到达后,酒店门口有礼宾主动帮忙拿行李。大堂弥漫着HI经典的香氛,左边是大堂吧,右边是前台,有免费茶水供饮用。 前台ci,几乎没人,无需排队;识别会员,热情欢迎,给饮料券;乞丐房升级到最高层豪华房,延退至次日下午3点,而且主动送早餐!而我只是G卡而已。ci需要人脸识别。co时前台员工会询问住宿感受,还说不论表扬还是意见都欢迎及时提出,也没有求着客人好评的行为。 另外,泳池、酒廊(不确定是否有,因为在电梯标识上没找到,但app可预订行政房型)和3层的餐厅均未开放。 大堂 前台及礼宾部 此外,自助餐厅员工及hskp阿姨都很有礼貌,见到客人主动问好,给个好评。唯一一个槽点是晚上在餐厅吃饭时,服务员没有在一开始或结束后让我签单,而是在我正在吃龙虾腾不出手的时候,搞得有点尴尬。不过都是小问题,整体服务给满分不为过。 客房 客房走廊四通八达,装修味道还是蛮大的,散去尚需时间。房间确实离电梯很远,内部装修气味基本已经没有了,还放置了活性炭包。 电梯间 走廊 房间装修与最近新开业的众多HI一样,是新派的HI风格,落地窗、原木与翠绿色搭配,与玄武湖HI有异曲同工之处,尤其是卫生间几乎一模一样,但更加清新活力,个人还是比较喜欢的,也能看出洲际正努力将假日酒店品牌定位统一化、年轻化。 对一人入住来说房间大小足够。取电卡是市场拓展经理的名片。一个问题是圆桌有点小,东西略微铺展不开。wifi速度还行;不配备网线,打电话要来网线却和下面的插口不匹配。。。隔音尚可,空调制冷每次启动时都会有一丝奇怪的响声,一开始还以为是有人按门铃。 简洁清新的房间,不到40㎡ 豪华房和乞丐方的区别主要在于景观,豪华房可以看到江景港口,视野还是挺开阔的。 入夜: HI的床品睡起来还是很舒服的,可能比较适合我,尤其是软的枕头,简直是福音,舒适度甚至超过一些更高端的酒店品牌。所以适合自己的才是最好的。 无夜床服务 一些细节: 欢迎水果送得奇慢,可能开业初期人手不足吧,但种类十分丰富。 迷你吧 如前述,卫生间是标准的无浴缸结构,与玄武湖那家几乎一样。优点是洗手池深度足够,水不会溅出,且淋浴房有小高台,防止漏水和开门推开拖鞋地巾。现在住HI都自己带备品了,HI自带的备品实在不想用。 餐饮 酒店不提供客房送餐,想吃饭唯有去2层的自助餐厅。现在餐厅举办以小龙虾为主题的自助晚餐,原价138,住客只要99,性价比还是很高的。正好先行者也有住店餐饮任务,所以就去体验了下。餐厅人很多,空着的座位很多也都是预定出去的。说实话,这种自助餐就不要指望龙虾质量有多优质了,就是卖个噱头,不过除龙虾外的其他选择也十分丰富,热菜、刺身、点心等等应有尽有,吃好是完全没问题的。服务员收撤餐盘很及时,食物补充也很快。不过偶然发现有一只苍蝇盘旋在食品周围,第二天早餐同样如此,瞬间觉得酒店应该及时管控一下这种卫生问题。 早餐人相对少很多,种类不丰富,味道也一般,吃饱是没问题的。毕竟酒店厚道得送早,咱就不挑刺了。 早上空空如也的餐厅 总体来说,除了价格略高,这次体验还算相当满意,尤其是服务,真的非常不错;房间装修风格也符合现代审美,最主要是开业初期真的厚道!如果有刚需,这家尤其推荐。 以上。 【完】 |